『ログインエラーで、どのパスワードを入力してもログインNGです』のクチコミ掲示板

[煌めきのジュリエッタ。]

おはようございます。
２０１０年に購入した古いモデルのｉＭａｃのためスレ違いで申し訳ありません。
（もう該当モデルのスレが無かったので、こちらのスレから投稿させていただきます）



上記ＰＣを使用中、「アプリの更新があるので再起動します」と出たため、そのまま再起動を行ったのですが、
グレーの画面になったまま起動が出来なくなってしまいました。
公式のサポートページや、過去の投稿（こちら以外も含めて）などを確認し、『自分でできる「Macが起動しない
ときの5つの対処法」』という記事を書いている方のブログを見つけたので、

　・対処その�@　PRAMリセットしてみる
　・対処その�A　SMCリセットをしてみる
　・対処その�B　Macをセーフモード(セーフブート)で起動する
　・対処その�C　Recovery HDから起動して修復する(10.7 Lion以降)
　・対処その�D　外部(光学ディスクドライブやUSB)から起動する

上記�@〜�Cまでの方法を試してみましたが、ログイン画面が表示されるようになったものの‥ログインエラーで、
≪●●●（ユーザー名が入ります）はエラーが発生したためログインできません≫というメッセージが出て、どの
パスワードを打ち込んでもログインできなくなってしまいました。
（パスワードは合っているので、一度読み込もうという動作は行っているようです）
管理パスワードのリセットも試してみたのですが、上記エラーが引き続き出ており、何が原因なのか見当もつきません。

�Dは、お恥ずかしいのですが随分前に光学ドライブが故障し、外付けのドライブを使用していたので故障のまま放置して
あるため、起動ディスクは使用できませんでした。




お手数をお掛けしますが、お知恵を貸していただきたく宜しくお願い致します。

書込番号：18212178

[Ai_Life]

Apple サポートコミュニティに同様のトピックスがあります。

結論からすると、「カーネルパニック画面表示なし、リンゴマーク後
グレイ画面のまま進まず、ログイン出来ず」という症状からして
ビデオカード関連H／Wが壊れており、修理に出したようです。

https://discussionsjapan.apple.com/thread/10125661?searchText=%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3

書込番号：18212769

[煌めきのジュリエッタ。]

　>Ai_Lifeさん
こんばんは。　レス有難うございました。
返信が遅くなり失礼しました。

教えていただいたリンク先も拝見し、どうにもラチがあかなかったので、サポートセンターに連絡しました。
結局、原因はOSをヨセミテにアップデートしたことによるトラブルで、機器そのものの修理はしなくてOKと
なりました。　半日以上電話で対応していただいて復旧しました（疲）

ただ、Time Capsuleが旧バージョンだったため、ログオフしない限りバックアップできないことを知らず、
バックアップが取れていなかったことが判明してショックのあまり呆然としていますが・・・（泣笑）


リンク先を探して下さり、有難うございました。

書込番号：18221276