『Ｊ−ＣＯＭの営業が不愉快。』 の クチコミ掲示板

[d-saron]

大家さんから許可を貰って部屋に器具を設置します。都合の良い日を教えてください。
何故いきなりの上から目線で話してくるのか？
管理会社にきいたところ（ただの営業で、取り付けの強制はありません）でした。
とても不愉快。

書込番号：18323078

[infomax]

普通の訪ね方だけど
どの辺が上から目線？

書込番号：18323318　スマートフォンサイトからの書き込み

[ステ★ファン]

う〜ん(((^_^;)
このクレームお腹いっぱい。

全国的に巨大ケーブルテレビがJ-COM一社に統合されて、全国の賃貸アパート、マンションではケーブル接続率100%を目指して日夜大屋さんに猛烈なアタックをしたため、全国の賃貸居住者からクレームが出てます。

J-COMにしたら、大屋さんには機器設置の許可を得ている。

居住者は大屋さんから部屋を借りてる身。

部屋の設備更新なんだから、部屋へ入れろや！

と、乱暴な言い方をしてくる。

さっさと取り付けないと効率悪いから取り付けないと言う選択肢は示さない。

無視、無視！

鍵を開ける義務は無いので扉の前に来ても開けない事！

書込番号：18324405　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

>>何故いきなりの上から目線で話してくるのか？

J：COMの悪評はここにも良く届いております。
Googleで検索しても悪い評判ばかりですね。

高圧的な上から目線は会社の社風自体に問題があるのでしょう・・・
ノルマは厳しく社員の入れ替わりが激しく離職率も高いとの事です。
女性も育休や産休をとるのも困難でみんな結婚して子供ができたら退職だそうです。

書込番号：18327971

[くるくるＣ]

昔からJ:COMは、そう言う営業スタイルですので…。
私も初めて契約したブロードバンドが、J:COM(こちらはZAQ)でした。(当時は選択肢がなかった。)
工事業者が営業活動をするという、明らかな法的違反をやるくらいですから。
ネット契約だけなのに、TV契約もしませんか？と言う営業活動。笑いながらキッパリ断り、工事業者も「あはは、法律違反になるからねぇ。」と自覚するくらいですから。

今もお年寄りを中心にそう言う営業スタイルを取っている「らしい」です。
確証はありませんが、自称中年らしき息子や娘さんたちが、ネット掲示板で時々上がっています。
(どうすれば解約できるかどうか…)

ただ、どのような上から目線営業だったのか気になりますね。
帰省から戻られたら、続きを教えて下さい。

書込番号：18330426

[DCMBRAND]

設置しなければならない、交換しなければならない、という風に見せかけるあざとい手口は悪質代理店のよく使う手ですね。j:comを匂わせても本体ではなくただの代理店であることもあるので要注意です。

書込番号：18337808

[にゃんこてんてい]

>大家さんから許可を貰って部屋に器具を設置します。都合の良い日を教えてください。
>管理会社にきいたところ（ただの営業で、取り付けの強制はありません）でした。

設置を大家が許可してるけど、設置するかどうかは任意ってことですね。
そういう話の流れであれば、大家さんが管理会社に話をしてないか、あるいは管理会社の怠慢でしょう。

事前に、管理会社（または大家さん）から、
「JCOMと契約したので無料で使えます。工事の案内で業者が行くので、必要なければ断ってください」等と、住人に連絡していれば、もっとすんなり話が通じたはずです。
業者にしてみれば、普通は管理会社から話が通ってると思いますからね。

書込番号：18385948

[nanakusa2115]

強制でないのであれば拒否すれば良いと思います。

この会社お客様窓口の対応も最悪で不具合も多いく

その時の対応も悪い何回代替え機換えても不具合は

なおらないものを持ってくるので契約するのは考え

てた方がいいでしょう！

書込番号：18587501　スマートフォンサイトからの書き込み