『アリさんマークを訴えることも考えました』 の クチコミ掲示板

[t1mac]

余りに酷い対応に一時は訴訟も考えました。
引っ越しの予約をしており、一週間前に東京中央支店から日時の連絡が来た際、午後の予約だったはずが午前ですと言われました。
事前に「午後の引っ越しです」と言われたことを伝えましたが、「そんな事は言ってない」の一点張りで全く聞く耳を持たず。
その後、言った/言ってないの話になり、最終的に「もう当社で引っ越ししなくていいです。」と言われ、そのまま電話を一方的に切られました。
当方の携帯電話に録音アプリを入れていたため、「午後に手配します」と発言している担当者本人に聞かせたにも関わらず、「もうどうでもいいんです。引っ越しは他所でしてください」と言われました。
家賃の問題もあり、費用に関して訴えようかと思いましたが、その前にカスタマーセンターに事情を説明した所、担当者の確認違いで午後で予約されていたことが判明しました。
その後、東京中央支店の担当者から謝罪の連絡は一切なしです。社会人の前に人としてあのような人間がいるのかと呆れました。アリさんマークは二度と利用しません。

書込番号：18515216　スマートフォンサイトからの書き込み