『Appleのサポートはピンキリですねー。』 の クチコミ掲示板

[くぅちゃん＠]

操作方法がわからなくなりAppleのサポセンに電話。
いままで有料だと思ってたので相談はしてきませんでしたが
無料と聞き何度か掛けてみました。

対応の良いオペだと、操作方法を理解できるまで指導・設定の仕方まで細かく教えてくれ
別の専門部署の担当者と変わり更に細かい部分まで教えていただき完璧に。
しかし微妙なオペだと、私のPCのメルアド宛に操作方法を添付したメールを送ってくるだけで終わり。

無料ですから、手足足取り何もかも教える義務も無いのでしょうが・・・
DocomoでもAppleの操作方法を教えてはいただけるのですが、本当に初期的な部分だけ。
Apple信者では無いので難しいです。

スマホ・タブレットを理解してない私はガラケーがベストなのかもしれませんね。

書込番号：19492519

[infomax]

分相応のものがベスト

書込番号：19492535　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

ユーザーもピンきり

書込番号：19492536　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

Appleケア入ってても
ウンと待たされる。

保留音のTom Tom clubの
under the boardwalk
をさんざん聴かされて
耳から離れない。

http://youtu.be/koCW_3-IS8o

書込番号：19492542　スマートフォンサイトからの書き込み

[垂簾聴政]

もしもしホットラインが下請けでやってます。
こういう書き込みをされると顧客満足度低下、
契約更新にかかわるので大変です。
リクルート派遣がピンキリなのかな？

書込番号：19492929　スマートフォンサイトからの書き込み

[働きたくないでござる]

手足足取りってどんな意味ｗ

書込番号：19494589

[at_freed]

こんな感じかな。
さらに腰も合わさると、より親切。

書込番号：19495292　スマートフォンサイトからの書き込み