Androidアプリ
前日の午前中に、今朝のAM7:00の配車を予約しました。
が、当日予約時間になっても無線番号(車番号)が登録されておらず、配車してもらえませんでした。
15分待っても来ないので電話で確認しようとしましたが、ずっと話し中でつながりませんでした。
予約時間から2時間経った今も配車されず、電話もつながらず、もちろん配車できないと携帯に連絡もきません。
配車できないのならできないと注文明細に表示されればすぐに他の方法に切り替えられるのに、それもなくとても不親切です。
アプリでの予約はあくまで仮予約なので、まったく連絡もなく知らんぷりされることがあるので、電話で予約したほうが確実です。
アプリでいくらでも予約受付しておいて、さばききれなければ放置ってひどいです。
書込番号:19501768
3点
複数の新規で書き込みがありますね。
今朝に関しては混乱状態ですから致し方ないんじゃないですかね。
書込番号:19501826 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
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