『ヤフーBB代理店ALL CONNECT キャッシュバック対応悪いです』 の クチコミ掲示板

[HighFives]

価格.com経由で申し込むヤフーの代理店　ALL CONNECTの対応は良くないです。

以下価格コムのサイトよりキャッシュバックの方法の引用です

「キャッシュバックの申込期間（開通月含む11か月目の1か月間のみ）に、
キャッシュバック申込フォームへアクセスいただき、開通月を含む11か月目の末日までに振り込み用口座をご登録ください。」

ポイントは開通月含む11か月目の1か月間のみの部分です。

問題点
・開通月の定義が不明なこと
・申し込み期間は１ヶ月間のみ

私の場合は開通月（インターネット利用開始月）の11ヶ月目に記録付き郵便でキャッシュバック申し込み書を先方に郵送（先方が記録付き郵便を推奨しているため）

全く連絡が来ないので、問い合わせた所インターネットの利用開始から確かに１１ヶ月経過しているが、ヤフー側で無料期間が１ヶ月あるので来月に申し込みを再度してくださいとのことでした。社内的な事情により受け付けている書類は無効になりますと言われ、翌月に再度郵送しなければなりませんでした。

上記の文章を読んで感じる事は人によって違うと思いますが、記載されているキャッシュバックの内容が非常にあいまいな感じで申請方法も非常に面倒な感じです。
キャッシュバックに関しては先方からの連絡は全くないので、キャッシュバックされない可能性が結構あると感じました。

書込番号：19707895

[ホーホケキョ2016]

同様の状況です。

規定通りに書類を郵送したのに、振り込まれず、メールで問い合わせるも返事がありません。
消費者センターに問い合わせて、斡旋手続きすることにします。
そのことを再度メールしても、返事すら無いです。
非常にひどい対応です。

書込番号：19723518

[shi33]

ALL CONNECT、ネットナビ、リンクライフ
複数の社名を使い分けているようです。

ネットナビ、リンクライフの住所はALL CONNECT東京支社と同じ。
　
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12142878212
　
http://www.numberhi.com/0120-820-339/

書込番号：19744426

[kastom]

キャッシュバック対象月の為、手続き行いました。
が、2015年現在のキャッシュバック金額￥65000-が振込金額確認したところ、￥13500-と減額されてました。調べたところ、2016年11月30日現在のキャッシュバック金額が振込されていました。
単純に間違いでしょうか？
それとも、誤魔化し？
いずれにせよ、株式会社オールコネクト社はクチコミでも信用ならない企業と予想出来ますので、明日 確認連絡してみます…

書込番号：20441800　スマートフォンサイトからの書き込み

[JOKR-DTV]

うちもずっと振り込みして貰っていませんね。2週間ごとに振り込み期限を伸ばす会社のようで。
あくとくBBなんか足元にも及びません、半ば諦めてます。

書込番号：20441852　スマートフォンサイトからの書き込み

[JOKR-DTV]

取材日記：株式会社オールコネクト〜私のミスでも客のせい？
http://cowtv2.blog133.fc2.com/blog-entry-1426.html
オールコネクトは糸電話でやり取りする会社。
記録なんて残らないし残さない。

書込番号：20442660　スマートフォンサイトからの書き込み

[kastom]

直接オールコネクト社に連絡しました。
女性のオペレーターに繋がり詳細説明したところ、折り返し連絡するとのことで 永遠と待ちましたが 一向に連絡ありませんでした「本日中に担当者から連絡の約束しましたが…」
このまま引き下がる気はありませんので、明日、再度連絡してみます！！

書込番号：20445291　スマートフォンサイトからの書き込み

[JOKR-DTV]

無事返金はされましたでしょうか？
うちは音沙汰ないですね！

書込番号：20499368　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワイルド貴公子]

ALL CONNECTの申し込みサイトから問い合わせをしたら同日中に電話で回答が来ました。申し込み月というより開通月のようです。開通した月を含む11ヶ月目に申請しないとダメになります。しかし受付側もよく理解していないようで「翌月に再度申請申し込みをして下さい」と言われたので反論したところ「大変失礼しました」とその場で振込先を聞き出して電話受けしてくれました。しかし申請月の翌月末日以降お振込みと言うことでした。゛受付側が間違えてももらえなくなります。大変デリケートなことですので、しっかり確認しましょう。

書込番号：21161270

[JOKR-DTV]

オペレーターの方によっては丁寧なようです。覚えていてくだされば振り込みして貰えるかもしれません、怒ったりしたらダメです。
これより安い代理店も、残るは格安SIMくらいしかないので、やんわり取り扱い付き合いましょう。

書込番号：21161353　スマートフォンサイトからの書き込み

[jibanyande]

みなさんと同様でなかなかキャッシュバックされず、すでに二ヶ月経過しています。本日改めて連絡したところ、まるで私が口座番号を伝え間違えたかのような口ぶり（向こうのメモを確認したところ間違えていない）。また月末日に振り込むと言われたので少しごねて10日ほど早めてもらいました。早められるのかよと心の中で思いましたが、グッとこらえ今度こそ振り込みお願いしますと告げて電話を切りました。
キャッシュバックの申請も紙に書いて郵送という方法でめちゃくちゃ面倒ですし、利用者側がミスをするように設計されていると強く感じます。また正しく申請しても、前述のように約束を反故にすることがあります。
ある程度パソコンの知識に詳しく、リマインダーなどで期日を管理できる方にとってはお得かと思いますが、あとあと面倒になる可能性も高いのでこの会社を利用することは全くお勧めできないです。普通に消費者センター事案になりかねません。

書込番号：22295500

[さっぱり３Ｄは最強に売れんね]

オールコネクト庵は、越前そばの出前もやってるのでとにかく忙しい。
電話しても、今作ってます、今出ました。田舎はこんなもんです。

書込番号：22295769　スマートフォンサイトからの書き込み