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2月１２日スマートフォッン４台と光のりかえましたが、契約時は3月分１年目９０９３円が１２３５０円の請求が来たため問い合わすと５時間店で待っても解決せず今だに交渉中。何度も連絡しているが時間だけ無駄。一応多く支払った分は返金すると言っているがとにかく遅い他のYモバイル店で説明するとなぜこのようになったか解らないとのこと尚２月に手数料等は支払い済みです。契約は薦めません。
書込番号：19810253
1点
1ヶ月目が割引き無くて高いという話？？？
光がまだ開通してないから割引きないとかじゃなくて？
書込番号：19810318 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
こんだけ文章力があれやと通じるものも、通じないねえ。句読点を打って、文章のつながりがおかしくないかぐらい見てから書き込めばいいのに。
書込番号：19810582 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
契約初月は月づき割引が入りません
なのでデータ通信し倒すと凄い事になります
快適モードもONにする様にショップでは指導されてるので、オプション540円もかかる場合出てくる
初はmy ymobileを早々に登録して快適モードをOFFにして下さい
書込番号：19812439 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
回答有り難うございました。初月２月に手数料等すべて支払いオプションも全て外したので、３月分からは９０９３円の支払いのはずですとYモバイルの担当者も認めています。しかし請求金額が１２３５０円の為返金しますとの事ですが、返却金額決定が１カ月かかっています。まだ解決していません。私は普段請求書見ないので気がつかないとこのまま支払っていたと思います。スマホ４台とインターネット両方乗り換えでした。とにかく対応が遅いし、他にこの様な方がいなければ良いのですが？私は非常に気分を悪くしています。
書込番号：19815153
0点
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