『３分位で落ちる』のクチコミ掲示板

[よしじゃぐ]

今朝TVを見よう思い起動すると３分位で落ちる様になりました。同様の現象が出ている方見えますでしょうか？
Windows10です。

書込番号：20187531　スマートフォンサイトからの書き込み

[30sharks30]

私も同じ現象で困ってます

書込番号：20195055

[よしじゃぐ]

＞30sharks30さん
OSの再インストールしてもダメでした。
バッファローの他のTVチューナーを試しましたが、そちらも全く同じ現象が起きてます。
Windows側の問題かもしれませんね。
とりあえずバッファローにはメールを入れておきましたが…はたして…

書込番号：20195075　スマートフォンサイトからの書き込み

[30sharks30]

有難う御座いますm(__)m

書込番号：20195410

[マーヌエル]

自分も同じ症状がでたので、サポートにメールして本日返信がありました。
Windows10なので、対応OSじゃないからサポート受け付けませんという回答でした。

じゃあWindows7と申告してれば対応してくれたのか？とか思いましたがやめておきました。

色々試して、勝手に落ちるを回避する手段がありましたので書いておきます。
�@製品をUSBから外した状態でPCastTV3を起動する（製品が繋がっていないのでチューナーを〜とメッセージが出る）
�A勝手に落ちてしまうであろう３分以上�@の状態のまま放置
�B製品を繋ぐ
以上の手順を行うと、PCastTV3を閉じない限りは勝手に落ちる事はありませんでした。
毎度同じ手順を行うのは何とも面倒ですが、メーカーがサポート放棄している以上はいつか対応してくれると信じるしかなさそうです。
もしくは、諦めるしかなさそうです・・・

他の手が見つかりましたら、また書き込みいたします。

書込番号：20216313

[よしじゃぐ]

＞マーヌエルさん
情報感謝です。やはり非対応ときましたか…。
今まで普通に見られてただけに残念ですね。
Windows10以外の方はこの症状出てないんでしょうかね？

応急処置試しました。確かに落ちないですね！
お陰様で見ることは出来る様になりましたが…。
後は待つしかないですかね…。

書込番号：20216370　スマートフォンサイトからの書き込み

[マーヌエル]

＞よしじゃぐさん
色々検索したりしましたけど、Windows10情報しか出てこなかったです。
9/10〜15で発生しているので、Windows10のアップデートでおかしくなったのでは？と憶測が飛んでます。
ちょうどその辺りでアップデートあったのは事実なので可能性としては高いです。
他の製品でPCastTV3や4を使っている人も同様ならしいので、その方々の解析を待つくらいですね。
Windows7使っている人が居れば情報知りたいですね。

長く使っていたし、２番組見れるのがとても良かった製品なだけに残念です・・・

書込番号：20216434

[よしじゃぐ]

＞マーヌエルさん
私も長く使っていたので残念です。
このまま対応して貰えないと他を探すしかないですかね…。応急処置で一応は普通に使えて良かったです。

後は対応待ちですね。ありがとうござました。

書込番号：20217103　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしじゃぐ]

＞マーヌエルさん
＞30sharks30さん
ようやく発見しました！
Plays.tvを削除したら普通に使えるようになりました!

これでまだ使えますね。

書込番号：20218751　スマートフォンサイトからの書き込み

[マーヌエル]

＞30sharks30さん
確かにPlays.tvを削除したら落ちなくなりました。
AMDのドライバーに紛れてインストールされてたようです。
Radeon系のグラフィックボード使っている人は同じ症状になりそうですね。

ありがとうございました。

書込番号：20219319