


PCトラブル相談


当方の友人の話なのですが。
友人所有の2001年に購入したデスクトップNEC VALUESTAR L VL100/1A(型名PC―VL1001A1A)が<Windows root>\system32\hal.dll.というファイルがないか壊れているためwindowsが起動できませんと黒い画面で出ました。
キーボードのキーが利かなくなってBIOSも立ち上がりません。
メーカーに修理に出さないとならない致命的な故障なのか、キーボードを交換したらセーフモードで起動できるのかどうかもわからない状態です。
どなたか直す方法をご存知の方がおられましたら、どうかよろしくお願いしますm(__)m
書込番号:2090982
0点

ある日突然でしょうか?
とりあえず「Windows root \system32\hal.dll.」あたりで検索をかけると
いろいろ原因や対策が出てきます。
書込番号:2091141
0点



2003/11/04 02:55(1年以上前)
夢屋の市さん、ありがとうございます。
友人から聞いた話ですが、IEが複数開かなくなって購入時までさかのぼって復元した。
そうしたらまずキーボードが利かなくなりマウスだけでインターネットをしていて、後日電源を入れたら黒い画面が出て起動できなくなっていたと聞いています。
早速Windows root \system32\hal.dllで検索して見てきましたところ、原因は起動用のファイルが壊れたためらしいですね。
再インストールかリカバリをしたら直るみたいですが、友人のPCはリカバリCDなど付属しておらず、再インストールなどはHDDの中に入ってると説明書にありました。
キーボードが利かない状態では打つ手がありませんよね?
修理に出すしかないんでしょうか?
書込番号:2091345
0点

よく、無線タイプのキーボードだったりするからね・・・ それなら効かない可能性は十分にありますけどね・・・ PS2なら大丈夫だと思いますが。よく家に転がってたりするので(笑)邪魔だったから実家に1つキーボードあげたけども、まだまだ余ってる・・・
書込番号:2091368
0点



2003/11/04 08:10(1年以上前)
て2くんさん、レスありがとうございます。
友人の VALUESTAR L VL100/1Aは旧式のP/Sキーボードなのですが、PS2ならキーボード利くようになりますか?
書込番号:2091565
0点


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