2年程前に購入したエプソンの
プリンターEP808なのですが
先日初めて書類をスキャンして
PDFにしようと操作したところ
PCと接続できてませんとかなんちゃらで
読み込めず。
PCとプリンターはWIFI接続で
印刷やJPEGでは読み取りは問題なし。
エプソンのサポートに電話して
色々と設定を確認するも
結論はWindowsファイアーウォールが
ブロックしているようですとのことで
これ以上はわかりまんとのこと。
ネットで解決策を検索したところ
ファイアーウォールの受信の規則が
云々までは見つけられたのですが
解決に該当するような
項目がみつからず。
結局インストールされた
エプソンのプログラムを
すべてアンインストールし
再度インストールしたところ
問題なくPDFで読み取れるように
なりました。
なんか問題あったら
再インストールが
必須なのだなと
改めて実感しました。
どなたかの参考になれば。
書込番号:20935984
2点
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