訪問見積もりを依頼したら約束の時間になっても来ず、1時間後に連絡したら、遅れているので、他社の訪問見積もりを受けているか聞かれ、それを元に電話で見積もりを出してきました。トラックの台数を2台で見積もりしてると言うと、1台にして、本人はタクシーで現地と引越し先を移動してくれと言われた。それでも、値段は約2倍(もちろん、タクシーは自腹)。言葉遣いも悪く、私もイラッときたので「遅れるなら連絡はよこすべきではないですか?」と投げやりに聞くと、「はい、よこすべきでした。」と、「その言葉使うの?」と非常に接客の質の悪さを感じました。
1日に回れる以上の予約をとってる時点で、労働環境にも不安を感じ、ちょっとこの業者にはお願いしたくないと思いました。
書込番号:21262360 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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