『アルピナにはもうウンザリ！』 の クチコミ掲示板

[つげママ]

最初の契約から２年が経ちましたが毎月のレンタル料を払っているのに定期メンテナンス（２年毎）も全く無しで酷い状態です。
前回のボトル注文の時もメールで注文したにも関わらず、メールは見ていない様子で電話を掛けてやっと配達してもらいまいた。
当初からトラブルが多くこの会社には疑問だらけ・・・注文した時には水の注文ノルマがないはずなのに「お宅は注文数が少ない」
などと言われ・・・そもそも毎月定期的に送られて来ない便利さでコストも掛からないので選んでいるのにおかしな話ですよね。
先日、価格改定の案内がありボトルの値上げや注文数による手数料の有無が記載されていたのでこれを機会に解約の申し入れ
をしました。その時にメンテナンスの事を聞いてみましたが、こちら（顧客）から要望がない限りメンテナンスはしないと言われ・・・
じゃあ定期的なメンテナンスってそもそも何なのでしょう？どちらにしろ早く解約してサーバーを引き取ってもらいたいので、
これでやっと縁が切れそうです。今度はジックリ考えてコストより誠実な会社と契約しようと思います。
私の最初のウォーターサーバー選びは大失敗でした。これからウォーターサーバーをお考えの方はコストだけでなく、色々な面を
考慮されるといいと思います。

書込番号：21274867