『@niftyのキャッシュバック受けられなかった!』 の クチコミ掲示板

[goldensunset]

引越しが10/11だったので、契約を10月末にしてもらって、オペレーターの人もキャッシュバックはこれで受けれますと言っていたのに、
いざ振り込み日になっても音沙汰なし。
マイページを見てみたら失効になってた!
問い合わせてみたら、月末に機器のプラグを抜かないといけなかったと。
それ説明されてませんけど!?
11日が引越し日なのだから、11日にプラグ抜いてルーターも段ボールに直すに決まってるじゃん!
それも説明していたのに、失効は失効だからどうにもできませんって、マジで腹たちました。
そういう感じなら、最初からキャッシュバックなんてするな!!!

書込番号：21410579　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

酷い話しですね。
まずは、もう一度@niftyに連絡し、「そちらがそのような話しにするなら、消費者庁にこう言う事例が遭った事を伝えます。」と一言伝えてから消費者庁に連絡しましょう。
あと、それは本当に@niftyでしょうか。
代理店とかではないでしょうか。

書込番号：21411500

[goldensunset]

代理店かどうかは分かりませんが、このサイトで行っている価格COMと@niftyのキャッシュバックキャンペーンでした(><)
11日にプラグを抜いたら失効になるなら、まだ主人が住んでいたので主人に頼めば良かったのにそれも説明無しで(;_;)
主人はまだ住むという話もしていたのに…
私がどうこう言っても、たぶんオペレーターの人だとできませんの一点張りしかできないだろうから、早々に電話を切りました(T-T)
消費者庁への相談も検討してみます！
コメントありがとうございました(。´Д⊂)

書込番号：21412794