『メガ・エッグ解約時はご注意を』 の クチコミ掲示板

[さくあつ]

解約手続きでの出来事、参考に。
他社乗り換えにより解約を電話で申し出た。相手の担当は「月1500円永年割り引く」との提案を出してきたが、永年というフレーズが胡散臭いので断った(いままで15年支払った料金はなんだったんだよ！)。
具体的な解約日を申し出たのに「月を跨ぐので来月電話して」と言われ一旦切ったが、おかしいし、工事費用のことを聞き忘れていたので再度電話した。
名前、用件を伝え相手も認証したにもかかわらず、保留後別の担当者が他の客と勘違いして説明をしだした。あげくの果てはこちらに提供してもいない機器を提供しているから返してもらわないと困ると宣う有り様。個人情報どう思っているのか？だからやめたくなったんだよ。

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[Roswell__Premium]

そういう不親切というか儲け第一主義はイヤらしいよね。

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[さくあつ]

この書き込みと同時にメガ・エッグにもメールしましたが、何ら音沙汰なしです。去るものには冷たいところだなと改めて思いました。電力会社がバックで中国地方では知らない人はいませんが、なんとも残念。もう、戻ることはないですね。

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