『訳わからん修理』のクチコミ掲示板

[ざじょ]

謎の修理費

先日、スイッチ本体のスピーカーがイカれてしまい修理依頼をしたのですが、外装が壊れているとかなんとかで4千なんぼ請求されました。
外装なんてどこもおかしくなかったけど？と思って電話するとソフトを入れるところのビス穴が破損しているとのこと。
請求の詳細には外装部品-下って書いてあるけどソフトの挿入部は上にあると思うんだけど…
ソフトなんて両手で数えるほどしか抜き差ししてないし、基本ドックでしか使ってないのですが、サポートは聞く耳もたず。
初めて任天堂のサポートを受けましたがこんなものなんでしょうかね？
意外としょっぱいなーって感じでした。

書込番号：21816754　スマートフォンサイトからの書き込み

[nikai]

「本体下部」ならざじょさんの疑問も理解できますが
外装部品の上下というのは常識的に考えて
スイッチの液晶部分の方とロゴのある方を上下としているんじゃないですかね
そんなに抜き差ししてないのに壊れた云々は
修理関連のクレームでよくある「何もしてないのに壊れた」に近いと思います
聞く耳もクソもないですよね
そこで「そんなに使ってないんですか！じゃあお金返しますね」なんてならないですよね
価格コムの口コミを見てるとクレームをつけられ、理解できない人に説明を強いられ
かつネットで悪評まで書かれる任天堂やSONYのサポートには本当に頭が下がる思いです

書込番号：21818334

[アルカン アルルト]

＞nikaiさん
そうです。

「下」というのは、修理する箇所の部分、

あるいは、部品の部分の事でしょう。

金額も、普通か安い部類ですよ。

書込番号：21818875　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

>そうです。

そうですって、nikaiさんの言わんとしている事を理解できていますか？
自動車などに見立てると判りやすいですが、nikaiさんは“前後”と“上下”の違いを指摘しているのだと思いますよ。

書込番号：21819066

[ゆうきしんじ]

まー僕だったら500円で外装が新品になったからいいや。って思うかな？って
技術料はそんなに変わんないだろうし(^-^)

書込番号：21836057　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうきしんじ]

引き続きの投稿失礼します。
スピーカーだけだったら無償だったのかな？
だったら交換しなくてもいいのに！って思うかも。

書込番号：21836064　スマートフォンサイトからの書き込み

[坂金師匠とアルミカン]

＞cymere2000さん
＞そうですって、nikaiさんの言わんとしている事を理解できていますか？
誤解や認識力や読解力の違いは人間なので有りますからね、しょうがないでしょう。
スルーし続けるというのはいかがなものかとは思いますけどね。

任天堂のサポートは変わってしまったという書き込みも散見しますが、中には疑問の残る内容が有るのも事実ですね。

おっと、僕みたいな無駄にゲーム歴が長いだけで無知な下層(実家暮らし、アラフィフ目前、コンビニバイト、愛車はスクーター、嫁はサクラ大戦のさくら)の人間が口を挟むべき話じゃありませんね｡

それでは、失礼致します。

さぁ、今日も夜勤を頑張ろー。

書込番号：21839223

[ACテンペスト]

え〜っと。
スレ主さん待ちですかね。

＞cymere2000さん

スレッドクーラー発動のようです。

書込番号：21839394