『ACアダプターについて』のクチコミ掲示板

[seisei1]

旧型を2台持っています。
今回新型を購入したのですがACアダプターが明らかに純正品ではありません。
純正品より大きくPSマークもありません。
同じアダプターの人はいますか？

これは使っていて平気なのでしょうか。
交換してもらえるものなのでしょうか？
購入店舗はヨドバシ・ドット・コムです。

書込番号：21934104

[seisei1]

プレイステーション カスタマーサポートに問い合わせたところ、ACアダプターの仕様変更はないそうです。
販売店の対応待ちです。
何が起きたらこうなるんでしょうか。

たぶん1台しか持ってない人は気づかないと思います。
お気をつけください。

書込番号：21934596

[ACテンペスト]

こんばんは。
私も旧型CECH-ZNR2Jを二台しか持っていないので憶測ですが、どちらもアダプターはそれに合わせたCECHZAC3となっているので、少なくとも型番名は現在のCUCH系に改められてるんじゃないですかね？

純正同梱品の型番をメーカーに聞いてみては？

書込番号：21935508　スマートフォンサイトからの書き込み

[seisei1]

＞ACテンペストさん　こんばんは

型番以前に全くの別物なんですよね。
純正品にはPSマークとSONYのロゴが入ってますがこれにはありません。
SONY製ですらないです。デルタ・エレクトロニクス製です。
なんでこんな物が紛れ込んでいるのか不思議でなりません。

書込番号：21935630

[h1deak1]

PS4用のHMDユニット「PS VR」に付属するACアダプターと同じものみたいですね。
ADP-36NH A　12V 3A（36W）
http://www.4gamer.net/games/251/G025118/20161014059/

書込番号：21936407

[seisei1]

＞h1deak1さん こんにちは

なんと！
右下に確かに書いてありますね。
よく読めましたねｗ
VRと入れ間違いということですかね。
なんとなく謎が解けました、ありがとうございます！

書込番号：21936469　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。
結局ソニー側の回答は「品質上の問題はないからそのまま使ってくれ」だったんですかね？

推測ながら、
その電源のOEM元であるデルタ社から仕向け先のソニー工場へ出荷するとき、以前ならソニー用の銘板を貼って出してたのが、最近になってコストカットの都合で（モノは違わせずに）デルタ社銘板のまま出すことに方針転換したか、あるいはその気はなかったが手違いでデルタ社銘板の現物を流出させちゃったか、でしょうね。


ちなみに、
今回入手されたnasneの取説「付属品一覧」内でのACアダプターに関する記述はどんな感じでしょうか？

もし、ソニー純正型番の明記無しに「専用ACアダプター」としか書いてないなら、ACアダプターの現物がソニー社銘板でもデルタ社銘板でも間違いではない、ってことになりますが、
取説にソニー純正型番まで明記されている→しかしデルタ社型番しか書いてないモノが付いてきた、ってことなら、「現品相違だ、何か社内で手違いがあったんじゃないの？」って突っ込んでみる余地はありますね。
まぁそこまでするかはお任せしますが（笑）。

書込番号：21938114　スマートフォンサイトからの書き込み

[seisei1]

＞みーくん5963さん　こんにちは

社内で対応を確認するから待ってくれとの事です。

ちなみにサポートからは、新品のnasneに同梱されているACアダプターの純正品は、「PSマーク」と「SONY」が記載されていて、仕様変更はないという回答です。
仕様変更があるならそれは残念ですが仕方がないと思います。
しかし、サポートの言う事が正しいならこれは社外品になってしまうのではないでしょうか。
もし故障した際に純正品を使用していないので補償できないなんて言われたら困ります。
ゴネるわけではないですが対応をはっきりしてほしいです。

書込番号：21938755

[seisei1]

回答が来たのでコピペします。

今一度確認しましたところ、2017年の前半に、それまでの
ACアダプターが仕様変更することになったため、その際に
モデル名「ADP-36NH A」 のACアダプターに切り替わっておりました。
前回までのご案内に誤りがございましたことを深くお詫びいたします。

お知らせくださいましたACアダプターは正規品で相違ございませんので
安心してお使いください。

以上です。

1年も経つのにこの手の問い合わせがなかったのでしょうか。
大きさがかなり大きくなってるのが残念ですね。
回答してくださった方ありがとうございました。

書込番号：21940868

[h1deak1]

今後新品で買ってこのトピで挙がった新仕様のACアダプタが付属していても
それを使い続けて問題になるということはない言質がとれたのは収穫でしたね！

書込番号：22098210