『ファミリー引越し』 の クチコミ掲示板

[時々曇り]

引っ越し代金がかなり掛かったので、ちゃんとしてくれると期待していましたが裏切られました。
パンフレットには段ボール回収が業務にあるのにも関わらず、1か月後にしか来れないと言われ、何とか早くして欲しいと頼むと、後で連絡しますと答えたが一週間しても連絡がきませんでした。
仕方なくまた連絡すると、地域のゴミで出して下さいと、、、、、お客様にご協力して頂きたいと言われました。
業務なのだから回収をさらにたのむと来られる日にちは、予定は未定、との解答。
企業で会社なのだから予定は未定などという答えはないと言うと、今度は、そんな事を言うのは貴方だけだと言われ、挙げ句に段ボール回収はサービスだから連発。
しかし後でパンフレットを確認したら、サービスではなく業務に入っていました。
100箱なので自分で捨てるのも大変なので、
仕方なく消費者センターに連絡しますと言うと、日にちを確認します、折り返し連絡するとの解答でした。
はっきり言って、かなりの時間と労力を消費して、気分も最悪。
電話の担当者も態度が悪くて、二度と喋りたくないです。

段ボールの回収は一週間ぐらいして来ることになりましたが、、、ともかく疲れました。。

書込番号：22023924

[mikami_ikeda]

ファミリー引っ越しを使用して最悪でした。
以前に使用した引っ越し屋さんでは当たり前にしていただいたので問い合わせたところ
ダンボールの回収はやっていないと言われましたよ
大量だったので自分で市の処分場に持ち込みました。
その他金額でも追加料金で不満でしたし サービス面でも…。キリがない 頼まなければよかった名前を聞くのも嫌になりました。
ちなみにアップル引っ越しセンターは良かったです

書込番号：22703035　スマートフォンサイトからの書き込み