『ルータ機器の返却キットが届きません。』 の クチコミ掲示板

[くりす８１３]

昨年末より3回程、催促してますがNTTから一向に返却キットが届きません。

もう、無視してもいいでしょうか？
プロバイダへは何度も連絡を入れていること、別件で２件程トラブルを抱えているので、疲れました。

書込番号：22442399　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

レンタル機器は、資産がNTT東西かプロバイダーにあるので、必ず返却しなければなりません。
(小さな字の約款にも書いてあると思います。)
相手側が一向に無視するのであれば、内容証明郵便を使って法的効力のこもった内容で送ってはどうでしょう。

民法(消費者契約法)○○条○項により、この内容証明を受け取ってから○営業日以内に以下の資産を引き取らなかった場合、当方にて処分を行います。
当方が処分するに当たって、貴社は損害賠償請求を行うことは出来ません。

と。
勝手に処分をしたら、数万円(下手すると十万円超える？)を請求されるかもしれませんので、電話で言った言わないの水掛け論で終始するよりも、内容証明郵便を送りつけた方が良いと思います。
書き方については、法律専門家(弁護士や行政書士)とよく相談の上書いて送って下さい。

書込番号：22442811

[くりす８１３]

＞くるくるＣさん
早速のお返事ありがとうございます。
ずっとモヤモヤしていたのでスッキリしました。
感謝！

書込番号：22442831　スマートフォンサイトからの書き込み