


先日引っ越し見積サイトで今回の引っ越しのネット見積もりをし、アート引っ越しセンターが日程に差額が無く安定してましたのでキープし見積り金額146.000円
リブ引っ越しセンターは日にちによってアートと約70.000円の差額が有り78.000円と助かったので見積もりを依頼しました
翌日若い営業が来て現調し139.000円もお見積りですが引っ越し希望日の翌日なら39.000円値引き出来ます!段ボールも80枚付けます金額は1080.000円でどうでしょう。
見積もりに立ち会った家内から連絡有り決めました。
前日に作業員から時間の連絡があり13時から14時の間に伺いますと言われる
当日作業員から11時に行きますと連絡が入り大慌てで箱詰作業しました。
4トントラックが到着し作業員のリーダーが「大きな物から積みますねー家具や冷蔵庫の中身は出しといてください!」って
そもそも来るのが速いのに急がされる、ちょっと嫌な予感・・・
家具が運び出され大物が無くなったと思っていたら
作業員リーダーが「もうイッパイなのでよろしいでしょうか?」
意味不明な言葉を発して来た。
「お客様の契約は4トン積みきりでトラックがイッパイに成ったら終わりです」って!
リーダーがこの契約はおかしいから営業に確認してくれ、自分たちは次が有るので積んだ物を引っ越し先に降ろさないといけない。
言われるまま営業に電話した。
「お客様の契約書に4トン積みきりって書いて有りますので積めなかった分は再お見積もりになります。」
本気で言ってるの?って確認したら「紙に書いて有ります。」の一点張り。
今現在4トンは満タン、料金は支払ってしまった、次のトラックの空きは10日先。。。
とりあえず引っ越し先に向かいながら営業と電話で言い合い、頭に来たので電話切って会社に連絡しクレーム入れ
所長に電話くれと伝え電話を切りました。
引っ越し先で家具の配置の指示していたらダメ営業から連絡有り
「先ほどは申し訳ありませんでした、明日の最終でしたらトラックの手配が可能です。」
このままバックレられても困るので了承した。
「料金は今日と同じでお願いします」
なんて心臓の持ち主、怒り心頭で罵声と怒号を浴びせ断られても困る弱い立場ながら5万まで値切った。
翌日も作業員から連絡が入り夕方予定が昼前から始まり積込み終ると集金と言われる、、、
作業員は良い奴等で虐めたくないしムカつく営業達は来ないし、、、、
結局、安かろう悪かろうでした。
実際見に来て値引きして段ボール80枚置いて行って箱1個も積まないで追加料金って
冷蔵庫の中身は捨て家族4人布団も着替えも無く翌日も引っ越しでバタバタし嫌な気持ちで新生活スタートでした。
若い営業とその上司は結局毎日引っ越し屋でズ〜っと同じ事をしているのでしょう、
それかこの作戦で利益を上げている会社方針か?
最後に! リブ引っ越しセンターを選ぶなら対策として支払いは最後にしてもらう事をおススメします。
書込番号:22624837
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