『最悪です。』 の クチコミ掲示板

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こちらの電気を契約していました。
結論から言うと、とてもいい加減な会社。今後は関わりたくありません。

引っ越しに伴い解約の電話をしたところ、「正確な日付は分からないが、最短で解約しておく」とのこと。
？？と思い確認の為二週間後に連絡をしたところ、「解約は完了した。もう連絡は不要」言われ終了。

しかし次月の請求メールが来た為、再度こちらから電話。「こちらの手違いで申し訳ない。今確実に解約の手続きをしたので、今後の請求はない」とのこと。この時点でこちらから電話したのは3度目。

そして、更に次月の請求が。どうなっているのか？と思いこちらから4度目の電話。「確認後折り返す」と切られ、結果「返金する」との回答ではあったが、なんと電話がきたのは20時過ぎ。これ以上言うだけ無駄だと思い電話は切ったが…

解約するだけなのに、こんなに労力を使うとは。さすがにいい加減すぎる対応に唖然としました。

電気代は、夫婦二人で高くもなく安くもなく…といった印象。おススメ出来る点は見つからない。これから契約する方は気をつけて。

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