『プロバイダー乗り換えの手順と注意点を教えて下さい』 の クチコミ掲示板

[RYU夫]

プロバイダーの乗り換えを行う事となったのですが。
初めての事で勝手が分からず、質問させて頂きました。

使っている回線はドコモ光、プロバイダーがTOPPAとなっています。
今回はこのTOPPAを、GMOとくとくBBに変えようかと思っています。

現在特に解っていないのが「申し込みの手順」です。

GMOへの申し込み・開通を先に完了させてから、TOPPAへの解約の申し込みをすればいいのか。
TOPPAへの解約を済ませてから、GMOの申し込みを行った方がいいのか。
申し込み・解約の細かい手順や、注意点などがあったら教えて下さい。

宜しくお願い致しますm(_ _)m

書込番号：22913418

[ビビンヌ]

回線を停止することなく乗り換えしたいのであれば、契約が先です。解約は開通月中に行うのが一般的かと思います。

注意点は、解約するTOPPAのホームページをよく読むこと。途中解約なら違約金・契約解除料など。オプションに入ってる場合は解約前月中に外した方が最終請求が安くなることもあります。

解約後はレンタル機器の返却も早めに。

書込番号：22913447　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

＞GMOへの申し込み・開通を先に完了させてから、TOPPAへの解約の申し込みをすればいいのか。
TOPPAへの解約を済ませてから、GMOの申し込みを行った方がいいのか。

どちらでもそれほど変わりませんよ。無難な手順としてはまずはGMOを申し込み、TOPPAの解約をすれば良いと思います。

TOPPAの解約は↓
https://support.tp1.jp/cancel/

GMO契約は↓
https://gmobb.jp/service/docomohikari/?banner_id=adw_070302_180613&pid=adw101&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=docomo&utm_content=adw_070302_180613&gclid=CjwKCAjwk93rBRBLEiwAcMapUdAHqtjsAf2XsoD1Q9iEoimzr1j06NOnLmRE0kr-vKNre6En3JLwqhoCweEQAvD_BwE

書込番号：22913477

[antena009]

手順はdocomo光のサイトに書いてある
https://www.nttdocomo.co.jp/hikari/application/procedure/change_provider.html

書込番号：22913491　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

途切れなく乗り換えるなら、１ヶ月重複させることです。
契約者都合で、月末解約月初１日開通は、殆どと言って良いほど出来無いでしょう。
プロバイダーが重複する分、１ヶ月無駄になりますが仕方ありません。

暫く途切れても良いのであれば、TOPPAを先に解約し、解約が確認を取れたらGMOとくとくBBの契約をします。
その時々だと思いますが１〜３週間くらい使えないかも知れません。

書込番号：22913861

[RYU夫]

助かりました。
回答して下さった皆さん有難うございました。

書込番号：22917518