『通話時にこちらの声が途切れます。』 の クチコミ掲示板

[lanfan]

HUAWEI P20 lite を使用して居ります。(ymobile 半年目)

通話時に、２分位正常に通話出来ますが、その後、こちらの声が途切れたり聞こえなくなったりする様です。
先方の声は、異常無くこちらへ聞こえてます。
スピーカーモード等にはした事が無いのですが、時々ハウリング状態になって居るらしいです。
やはり、端末の故障として修理依頼した方が良いでしょうか？
ご経験された方は居られないでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：23076468

[cbr600f2とし]

＞lanfanさん
電波状態が悪い場所だったのではないですか？

普段からその様な状態なのですか？

書込番号：23077066

[lanfan]

cbr60012とし様

ご返信ありがとうございます。

電波状況は、可成り良好な部屋の中などでも起こります。
最近では、ほとんど毎回起こって居ます。その度に掛け直して居ります。
２〜３分は正常です。

書込番号：23077086

[cbr600f2とし]

＞lanfanさん
それなら、本体をショップで確認してもらった方が良いのでは？

書込番号：23077190

[lanfan]

＞cbr600f2としさん

有難う御座いました。　購入した時に、一度説明を受けに行った事がありますので、持ち込んでみます。

書込番号：23077427

[舞来餡銘]

＞lanfanさん
当機はY!mobile VoLTE対応機です

VoLTE通話はLTEのエリア内にいる事が前提になります

エリア内でも通信品質が悪い場合は途切れたりするのは有り得ます(パケット通信で通話するので)

VoLTE OFFにすれば3Gでの通話に強制的に出来るので音質は悪いが接続性を重視するなら、その方が良いです

書込番号：23078438　スマートフォンサイトからの書き込み

[lanfan]

＞舞来餡銘さん
有難う御座いました。　全く知りませんでした。　早速VoLTEをOFFにしてみます。

書込番号：23078583

[lanfan]

＞舞来餡銘さん

VoLTEをOFFにしました。　何度か友人とテストをしました。　OKです！！

皆さま、有難う御座いました。　

書込番号：23078964