引越し後に家具の破損が2点もありました。
それはよいとしても何度も連絡をとり3ヵ月後にやっと補償していただける話になりました...が、領収書を送付してからもいつまで経っても入金されず。
問い合わせの連絡を入れてもなかなか繋がらないためフリーダイヤルから事情を説明したところ担当者から入金忘れとの連絡が。
本当に信じられません。客の家具家電を破損させてしまったという自覚があるのでしょうか。
入金確認を自発的に行わなければ全く気付きませんでした。示談書のようなものを書かせておきながら入金していないなんて補償が無いのと何ら変わりありません。安心とは程遠い引越しなのでオススメしません。もう二度とお願いすることはないと思います。
引越しから半年近く経ちますがいつになったらアークさんとのやり取りは終わるのでしょうか...。
書込番号:23615364 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
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