人気1位と言う事でアートさんに引っ越しをお願いしました。
引っ越し事態の仕事は遅かったのですが、態度等は良く好印象でした。
しかし、引っ越し4日後くらいに自分の使っていたベッドのフレームが折れ壊れました。
原因を家具屋に聞いた結果、必要な部品が取り付けられていないため、強度不足で壊れた事が分かり、その事をアートさんに連絡しましたが、「スタッフが最初からそんな部品は付いていなかったと言っている、また部品も見つかっていないため、引っ越しの時点で付いていなかった」の一点張りでスタッフの言い分だけを信じてこちらの言い分は聞き入れてくれませんでした。
結局、壊れたベッドの廃棄のみしかしてくれませんでした。
高い料金を取る大手企業とは思えない対応でした。
2度と引っ越しをお願いする事は無いです
書込番号:23689884 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
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