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PCトラブル相談
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HP Compaq Elite 8300 SFのパソコンを中古で購入し、メモリーを増設してみたのですが、８Gbまでしか認識してくれません（パソコンは３２Gbまで認識してくれるはず）
①元々4Gb（２Gb×2）ついており、そこに４Gb1枚追加は認識（スロットはどこ差しても問題なし）
②すべて取り外して新しく買った8Gb1枚のみは認識（スロットはどこ差しても問題なし）
③新しく買った８Gb1枚 ＋ ２Gb1枚 は立ち上がらず、「ぴー」と長めのエラー音（スロットをどこ差してもエラー音）
④新しく買った８Gb1枚 ＋4Gｂ1枚 は同様に立ち上がらず「ぴー」と長めのエラー音（スロットをどこ差してもエラー音）
買ったパソコンの詳細は下記の通りです。
https://support.hp.com/jp-ja/document/c03652529
cpu-z でマザーボードを確認したのですが、32GBまで認識すると思われるのですが、、、
メモリーのcpu-zの画面は新しく購入した８Gbの画面です。
お忙しいところ恐縮ですが自分では手詰まりの状態です。
どなたか解決方法わかる方いましたら教えてください。
書込番号：23693740
0点
パソコン版で聞いた方が詳しい人多いと思います
書込番号：23693942 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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