『VDSL接続が時々切れるので変わりになる接続サービス、対策』 の クチコミ掲示板

[ちゅらかめ2]

VDSLにてネット接続しています。
速度は 上り下り 80Mbps程度出るので全く問題ありません。
しかし、時々 30秒〜数分間、接続が切れます。
頻度は、1〜2週間全く問題ない時もあれば、1日で数回切れることもあります。
在宅勤務が多いので、運が悪いときは打ち合わせ中に接続が切れて困っております。
NTTさんに連絡して見てもらいましたが、屋外配線も問題ないとのことでした。
しかし、ネットで調べると VDSLは結構同じような症状で困られている方がおられるようです。
VDSLは電話回線を利用するので、改善するのは結構大変なようです。


そこで、別の接続サービスを検討しようと考えました。
賃貸なので光回線は導入しづらく、無線で考えております。
無線接続は安定性や速度(上りが遅い)の点であまり好きではないのですが、
接続が切れるよりはましかと思っています。
お勧めの接続サービスがありましたら、アドバイス頂きたいです。

もしくは、VDSL接続で同じように接続が切れることで悩んでおられ、
こうやれば改善したなどありましたらアドバイス頂きたいです。
1番ありがたいのは、VDSLの接続が切れる現象を直すことです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23731258

[BLUELAND]

Softbank Airにはしない方がいいです。

書込番号：23731271　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

＞賃貸なので光回線は導入しづらく、無線で考えております。

各家庭までの契約（スレ主さんが言うところの光回線）と、各家庭内の配線（有線・無線LAN）は関係ないこと。
家庭までの契約を無線にすることはできません。

やっぱり、おすすめはギガ対応のもの。

接続が切れるなら、モデムなりの機器がおかしくなっている可能性がある。
まずはそのあたりの型番を明記しましょう。

書込番号：23731324

[ちゅらかめ2]

モデムは交換済みで、NTTさんからの遠隔操作でモデム入出力(電話回線側)より屋外側の問題であることは切り分けができています。
NTTさんに来て頂き建物の NTT設備は問題ないことが確認できています。
ただ、接続が切れるのがいつ切れるのか分からないので、
接続できているときに設備を確認されたので、問題ないのは当然と言えば、当然なのです。。
ずっと接続できないのであれば、原因解明しやすいのですが、
時々 数分間切れるだけなので、調査がしづらい状況でもあります。

＞家庭までの契約を無線にすることはできません。
新たに契約するということです。

書込番号：23731352

[でぶねこ☆]

ケーブルTVのインターネットを契約しては如何でしょうか？

書込番号：23731389　スマートフォンサイトからの書き込み

[でぶねこ☆]

追記です。
マンションかアパートの話だと思いますが、建物の大元から先、各戸に配線を分ける段に於いて、通信の奪い合いが起きて止まるのでは無いでしょうか？
つまり何人かがネットを同時に使っているときに通信が切れる。
どこかの記事で読んだことがありますが、ネット環境付きのアパートの多くは客集めの為にネットを引いているので、最低限のスペックの設備になっている。なので繋がらないとか遅いなどのトラブルが多いのだとか。
在宅勤務が増えた昨今、このトラブルが増えているらしいです。

書込番号：23731415　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゅらかめ2]

>ケーブルTVのインターネットを契約しては如何でしょうか？
なるほど、これは考えていませんでした。
しかし、J:COMで調べると、神奈川ですがサービス提供外エリアでした。。。
ケーブルTVの場合も、敷設工事のようなものが必要なのでしょうか？
必要であれば、光をひいた方が良いかと思いました。

>ネット環境付きのアパートの多くは客集めの為にネットを引いているので、
ネット環境付きというわけではなく、単に個人で VDSLを契約しているだけです。
光が引き込まれていないので、自動的に電話回線を利用した VDSLになっているということです。
9世帯しか住んでいないマンションなので、おそらく奪い合いなどでは無いと思っています。
接続が切れるときは 遅いとかではなく、完全に Linkが切れた状態となります。
モデムの Link(インターネット側)が消灯するので、プロバイダーの問題でもありません。
ブラウザでは 「DNSが見つかりません」のような表示です。
ネットが切断されているので、見つからなくて当然という状況です。

解決はなかなか困難なので、
お勧めの無線サービスがありましたらアドバイス頂きたいということで、投稿しております。

書込番号：23731469

[けーるきーる]

マンションに元々付いてくるものではなく、
＞単に個人で VDSLを契約している
であれば、そのマンション100人住んでいようが全く影響はない話。

VDSLでルーターとかかまして、無線LANにしていると思いますが、有線LANでの検証ができるならやってみること。
有線で問題ないなら、無線部分がおかしくなっている。
有線でもおかしいなら、ルーターとかが怪しい。

で、機器の型番は？
古いものなら経年劣化もあり得る。


＞お勧めの無線サービス
無線サービスなんてものはないです。
基本的には、無線はユーザー側がやることで、プロバイダー側がやることではない。


https://kakaku.com/bb/
お住まいの地域、満足できる速度、コストを考えてお好きなものを。

書込番号：23731935

[ちゅらかめ2]

無線接続というのは、室内の Wifi の話ではありません。
ホームルーターだとか、WiMAX, WiMAX-2 だとか、などなど、
このあたりのサービスにはあまり詳しくなく、
安定接続で上り下りの速度もそれなりで、速度制限が無かったりなど、
お勧めのサービスがありましたら、よろしくお願いいたします。

書込番号：23732007

[孤峰]

随分前なので解決したでしょうか？
我が家もだいぶ前から同症状です　最初判らなかったのですが
外部から電話回線に電話が掛かってくると為るようです
電話がかかると切れる、必ず症状が出ますね

マンションVDSLタイプで、我が家には電話回線で上がってきます
最初は快適でしたが、15年使っていると色々ありますね
回線料金は高いですね　モデムは２回くらい交換してますね

書込番号：24955016

[ちゅらかめ2]

初めの投稿をしてから、約半年ほどで何故か接続が切れることが全くなくなりました。。
設定などは何も変更していません。
はっきりしませんが、やはり、屋外の電話回線に問題があったのかなぁ、と思っています。

書込番号：25245285