[Blackpink1]

去年　携帯を機種変して　クレジットカードを申し込みしました。
その後　携帯料金をカード払いにしました。
今年に入り　大体の携帯料金は把握してたので　利用明細を確認していませんでしたが　ふと　明細を見てみたら　身に覚えのない　請求があり　カード会社に連絡して　保証されなくなりました。
通帳の記帳もあまりしてなかったので　先ずは　引き落としされたと思っていました。
その後　入会しましたと連絡があり　安心していましたら　またカード会社から　連絡が携帯にありましたが　仕事で電話に出れず　５時までの連絡になっていたため　中々連絡できず
休みの日に　連絡したら　私の説明では　お客様に申し訳ないとの事で　違う方に変わったら　
一方的に金額を話して来てマイナス・プラスだの　訳が解らなくて　だんだんイライラしてきました。
単なる　入会してしまった金額+先月の携帯料金の支払いを請求する話でした。
勝手にそちらで間違えておいて　あの電話対応はどうかなぁーと思います。
まぁ〜色んな方を対応してるから　なれているのかもしれませんねぇ。
その時は大変申し訳ありませんとか言ってるけど　いざ　話が終わるとなったら　もう態度が急変ですよ。
カードを解約しようと思います。

書込番号：24241414　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

日本語の文章として整理されていない為に内容が全く理解できませんでした。
人が読んでわかるように書いたほうが良いと思います。

書込番号：24241626