『AMD(X570)マザボでUSBが認識してくれない場合があります』のクチコミ掲示板

[ニル花]

最近になり購入しやすくなったのでヤフーショッピングを利用して
ポイント増量期間を狙って実質5万5千程で購入できました

以前から聞いていたUSBエラーにやはりというかなりました
AMD系は起こりやすく更にX570は高確率でなるらしい
AMDのマザボのデバイスマネージャーでUSBをみると
AMD〜USB〜MicrosoftとMicrosoftとありますがダメでした

USB-C（3.2G2）がついているマザボで使うこともないので
タイプCが使えればと期待しましたが、ダメでした
アダプターAを取り付け全てのUSBに挿しましたがあえなく全滅

検索して調べたら海外の書込みで内臓のUSBで行けるとのこと
しかし背面に映像、全面USBでは見た目も悪いので
PCIスロット用USB3.0増設、フロントUSB3.0からこちらへ変更して
接続してみました、なんと認識してくれました
ひと安心しましたが、それもダメなことがあるようです
AMD系マザボの方はご注意ください
もしかすると単純に増設USBボードでも認識したのかもしれませんが
情報がなかったので認識する確率が高い内臓USBを利用しました

フロントのUSB3.0が使えなくなったのと余計な出費になったこと
7月だというのに未だこの不具合を治せていないのは残念

一時販売停止したので違法？なUSBアダプターとかこの辺の不具合や
コントローラースティックの精度の改善がなされたのかと思っていました
コントローラーは今のところおかしくはなっていませんがどうなるか

書込番号：24270931

[AMDシュウさん]

X570マザーボードとの事ですが、
BIOSレベルで修正入ったモノにバージョンアップ済みでしょうか？
（少し前にUSB関連でパッチが当たったモノが各社出ているはず。）

書込番号：24270995　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニル花]

＞AMDシュウさんさん
本当ですか？それならタイプCも使えるかも
BIOSなのでなかなかアップするタイミングが
難しいですが、とてもいい情報を
ありがとうございます。

書込番号：24279684　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニル花]

BIOSをアップデートするとなおるかもしれないということで更新しました
ですが、マザボ背面USB-C及び全てのUSBが起動しませんでした
ちなみに使用中のマザーボードはTUF GAMING X570-PLUS (WI-FI)

現在はフロント用の内臓USB3.0ソケットを背面に利用できるようにしていますが
HUBでも起動できるならUSB-C用HUBを使えば余っているタイプCが
利用できるかもしれないので今度、試してみようと思います
やはりフロントにUSBがないと使い勝手が悪い
または、PCI接続のUSBを増設してみようと思います

書込番号：24292170

[竜樹type0]

Gigabyte X570 AORUS PRO (rev. 1.0) UEFI F34で使っています。(USB-Cはオンボード使用）
補助電源を繋いだままＰＣを起動させると認識→ロスト→認識を繰り返しますが
補助電源を抜いておいて起動すると、とりあえずこの症状は起きません。

ＰＣ動作中に補助電源を繋いでＶＲを起動すると、やはり認識→ロストの繰り返しが発生する。

ＰＣ動作中に補助電源を繋いで、再起動すると認識→ロストの繰り返しが起きない。
（理由は知らんが、通電が安定するのかな）

前に使っていたＡｃｅｒのAH101でも良く音が出なく成っていたので、再起動で対処できているからOKかな。
（AH101はヘッドセットを一回抜いて刺し直せば治った）

書込番号：24351849

[rembrandt]

私も、TUF GAMING X570-PLUS (WI-FI)で同じ症状（エラー　7-14・・・USBの不具合）が出ました。
あらかじめここの情報を見ていましたので、おかげさまで焦らずに対応できました。
BIOSは、2021年9月の最新のものにしましたが、改善されませんでした。

他方で、USBハブ（エレコムのU3H-A408S）をセルフパワーでつないでいましたので、
それに指したところ、あっさり、安定して起動しています。
なお、このハブはセルフパワー／バスパワー兼用であり、バスパワーにしても接続時の
エラーは出なくなりました。しかし、長時間安定して運用できるかは試していません。

海外の情報ではankerのバスパワーのハブで動いたというレポートも発見しました。

書込番号：24354703

[rembrandt]

自己レスですが、実は、USBハブを試す前に、以下の機器も発注してしまっており、せっかくなので試してみましたので参考に結果をお知らせします。

�@PCI EX x4に刺すUSBーCボード　　玄人志向USB3.2C-P2-PCIE3
　こちらでは、私の場合は7-14のエラーは変わりませんでした。
　しかし、例えば電源容量とか私のPCの固有の問題の可能性もあります。

�Aマザボ上のUSB3.1Gen1コネクターに刺すUSB TypeC変換インターフェース
オウルテック USB Type-C増設ボード USB 3.1 Gen1対応 OWL-PCEXU3C1
　こちらは、安定して使用できました。

書込番号：24356749

[ニル花]

しばらくして改良版が米国で販売されて新ケーブルを交換することによりこの問題が解決すること知り
サポートに連絡して新しいケーブルを送ってもらい無事、起動することができました、この問題は解決しました
え、ケーブルの問題だったの？って思ってしまいましたが、これってリコールレベルの話な気もしますけど
USB関連（AMD系）で問題抱えている人はサポートに相談してみては

書込番号：24701249

[Solare]

USB関連に関しては色々なことが分かっては来ています。

元々USB3.0は高周波に影響されやすく、X570ではUSBの数が増えましたがバックパネルを見るとUSB端子が所狭しと並んでる物がありますが、これも一つの原因見たいです。

インテルの660マザーでも結構不具合出てる方多いので、BIOSも出たのでAMD特有の物もあったかもしれませんがそれだけでは無そうです。

自分はOC好きなのでX570は比較的ハイエンドを使ってきましたが、これだとシールドがしっかりしてるのかゲームコントローラーなどでも不具合出たことありません。

USB2.0でまかなえるなら、一度BIOSで3.0を切って試してみるとか試しても良いのかなと思います。

書込番号：24701358