『水の臭いフレシャス』 の クチコミ掲示板

[オ二ギリ]

いつでも冷たい水が飲みたい、炭酸水メーカーの水源として使いたいとフレシャス、dewo miniを契約しました。
この製品はボトルがビニール袋のような柔らかい袋でできており、ゴミが少なくて済むという利点があり、UV照射で衛生的、サーバーもスリムと良い謳い文句が並んでおりました。
結果は大失敗。
ゴミが少なく、サーバーもスリムでスタイリッシュで気に入っていたのですが、2ヶ月ほど経ったところで水が臭いことに気がつきました。特に使わない期間があるわけでもなく、電源が落ちてもおらず、毎月8ボトルくらいのペースで使用していたうえ、清掃も怠っているわけではありませんでした。
サポートセンターに問い合わせても、新しいボトルをセットして水を出し続ける×2回をやってくださいと。
確かに洗浄後すぐは匂いも軽減されたのですが、すぐに臭いが復活。
他の方のレビューを見ていると、このような訴えがかなりあるようですね。
熱湯の方も相変わらず異臭があるため、ウォーターサーバーの構造的な問題なのかもしれません。
サポートの対応も使い方が悪いの一点張りで、交渉の余地はないなと感じてしまいました……サポートをお願いする客側が、譲歩しないといけません。

清潔、美味しい水が飲みたい方には全くもってお勧めできません。同じ被害に遭われる方が少なくなりますよう、ここに書き記しておきます。

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