『突然エラーで使えなくなり、仕方なくバージョンアップしました』のクチコミ掲示板

[miloum]

昨日突然エラーで使えなくなりました。
OSは、Windows10 professional　
エラーコードfac=4,sys=1,code=0,ex=0と表示され、全く開かなくなります。
アンインストールして再インストールしてみましたが、同じでした。

新機能は不要だったので、バージョンアップするつもりはなかったのですが、
バージョンアップ版わくわく財務会計７を購入しインストールして、使えるようになりました。
結局3年に1度くらいは必ずバージョンアップが必要な気がします。

サポート期間終了の通知はないので、まだ使えると思っていたのですが。。残念です。

書込番号：24528176

[アールユール]

同じエラーで動かなくなりましたが、サポートに質問したところ、管理者として実行する方法を教えて頂き、無事起動しました

書込番号：24970917