『SOCIO引越センター｜次回は使いません。』 の クチコミ掲示板

[ひひひろみ]

【見積】
引越しの半月前ほどに見積りを依頼しました。
見積りは電話にて、担当者によるヒアリングで実施されました。
どれぐらいの大きさの荷物がどれぐらいあるのか、自転車の有無、テレビや棚の数や大きさなど
丁寧にヒアリングしていただいたかと思います。
担当者の対応は総じて丁寧でした。

【サービス】
梱包は自分で実施。

【料金】
他社より安く対応いただきました。
なお、大型のトラックしか空きがないとのことで当初の見積りより少し金額が上がりました。
こちらは引越しの10日前ほどに連絡がありました。それでも他社より安かったため利用させていただきました。

【接客対応】
とても迅速に対応いただきました。
当日の作業員の方の私語や態度、話し方も少し気になりましたが特に下記2点が悲しかったです。
　・ベッド下マットの再現及びベッドの組立
　　引越し前の家では跡がつかないようにベッド下にパズル上にマットを敷いていました。
　　引越し先で「どう戻せばよいかわからないのですが、、」と言われそのままずるずると
　　マット敷き〜中途半端だったベッドの組立は自分でやることになりました。
　・荷物の扱い
　　無印良品のスチールラックを運びました。
　　搬出の際は「これぐらいの大きさならばらさなくても行けますよ！」とのことだったので解体せずに運びました。
　　しかし、搬入時に「この大きさだと窓から吊るさないと入らない」と伝えられました。
　　解体すれば運べる大きさだったこと、作業員の方がとても早く帰りたそうにしていたこと、
　　他にも細々とした不満点があり諦めの気持ちから
　　「こちらでやるので置いておいてください」と伝えました。
　　結果、マンションの前の一方通行、一車線の狭い道路のど真ん中に放置した状態で帰って行かれました。

【総評】
料金は安く、見積り〜当日までやり取りした担当者は丁寧な方でした。
ただ、当日の作業員の方の対応に不満があったため、
最初から家具の組立は自分でやります！という方にはおすすめかもしれません。

書込番号：24753937