『6/1以降キヤノン製プリンタで電源が落ちる不具合が発生』 の クチコミ掲示板

[ありりん00615]

300機種以上が対象となっており、現状で調査中とのことです。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/103439/p/1641/kw/%E9%9B%BB%E6%BA%90

対処方法に無線LANを無効にするとありますが、有線で接続していた場合には無線LANにすることで解決することもあるようです。

書込番号：24774614

[ここにしか咲かない花2012]

大変なことになってますね。これって日本だけでなく世界中で起こってる現象なのでしょうか？

BJC-700Jも該当機種に入っててビックリ。これってキヤノンが写真画質プリンタを出した初期の頃の7色機なんじゃないですかね。発売日が　1997/6/27との事ですので、かれこれ25年くらい前の機種なのに。

ファームアップで解決するのでしょうか？

書込番号：24775123

[ここにしか咲かない花2012]

BJC-700J　やそのころの古い機種は無線LANやインターネットにはもともと対応してないような？

なぜ対象商品に入れられてるのだろう。情報が錯綜してるのかも。

＞○対応方法２
＞プリンターをインターネットから遮断した後、アクセスポイントモードでの接続も回避できることを確認いたしました。

ネット経由でのキヤノンの監視ファームか何かが悪さをしてるのだろうか？

書込番号：24775142

[ありりん00615]

海外でも発生しています。
https://www.theverge.com/2022/6/1/23150498/canon-pixma-printer-reboot-loop-mx492-solution

ここでの解決方法もインターネットからプリンターを遮断するとなっています。

書込番号：24775155

[ここにしか咲かない花2012]

情報ありがとうございます。日本だけでも大変なことですが海外でも・・・となるとかなり深刻ですね。

家庭での使用ならまだしも、ビジネスなど急ぎで印刷しなきゃならない方々もいらっしゃるでしょうし。

書込番号：24775170

[ありりん00615]

今はキヤノンの告知内容が大きく書き換わっており、対象機種は8機種となりました。

対処方法はキヤノンの海外フォーラムであるユーザーが紹介した方法と同じで、根本的な解決策が提示されるまではインターネットから遮断されることになります。

書込番号：24776434

[ありりん00615]

6/6付で各機種の対策ファームウェアがリリースされていますが、FAQは未だに調査中のままなので暫定的なファームウェアなのでしょうね。

書込番号：24791951