『パソコンの不具合について』 の クチコミ掲示板

[とりとりとりとりりりりん]

【困っているポイント】
・カーソルの横の青いぐるぐる？がずっと消えずに残っている
・画面左下のスタートマークやツールバーを押しても反応しない
・Microsoftストアなど開けないアプリがある
・Officeのアプリにサインインできない
昨日あたりから急に起こりました。特に何もいじってないので原因に心当たりがないです。
また、他のアカウントに切り替えたところ、そちらでは正常に作動しました。
【使用期間】
1年半
【利用環境や状況】
LAVIE
Windows10
【質問内容、その他コメント】

書込番号：24826554　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞とりとりとりとりりりりんさん
＞・カーソルの横の青いぐるぐる？がずっと消えずに残っている

バックグラウンドでなにかソフトが動いているのでしょう。
新しいソフトをインストールしたとか、怪しいサイトを覗いたことはないでしょうか。

復旧方法はこちらを参考に。
https://www.ubackup.com/jp/windows-10/repair-windows-10.html

書込番号：24826575