『更新できない』 の クチコミ掲示板

[774の自作er]

エラー画像

windows10で、エラーが発生して更新が一向にできません
どうしたらいいでしょうか？
パッチ名：KB5016616

書込番号：24888364

[キリュート]

＞774の自作erさん
Windows Updateサーバーにアクセスできなくなるのが原因の様です。
以下のサイトは参考になりませんか？
https://docs.microsoft.com/ja-jp/troubleshoot/mem/configmgr/error-0x800f0831-installing-update

書込番号：24888393

[774の自作er]

＞キリュートさん
ご回答ありがとうございます。
教えてもらったサイト、参考にさせていただきました。
ですが、サイトに乗っていたリンクから、Microsoft Update カタログに行ったのですが、どれをインストールしたらいいかわかりません

書込番号：24888456

[キリュート]

PC環境にもよりますが、64ビットマシンでこまめにUpdateしているなら

『2022-08 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 21H1 の累積更新プログラム (KB5016616)』

が当てはまります。

書込番号：24888471

[774の自作er]

＞キリュートさん

ありがとうございます
試してみます！

書込番号：24888979

[774の自作er]

＞キリュートさん
遅くなりすみません。
しかしなぜかインストールされませんでした

書込番号：24894166

[キリュート]

＞774の自作erさん

駄目でしたか・・・。
結構このエラー多そうですね。

こちらのページの方法は参考になりませんでしょうか？
https://mitomoha.hatenablog.com/entry/2018/12/21/022256

書込番号：24894184

[774の自作er]

＞キリュートさん
ご返信ありがとうございます。
そのページからトラブルシューティングツールをインストールして修復しましたが、状況が変わりません

書込番号：24894241

[キリュート]

＞774の自作erさん

そうですか・・・

あとは試すとしたら、念のため重要なファイルのバックアップを取ってからの、インプレースアップグレードですかね。

方法は
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-windows_install/windows-10/2d8dddf2-9c86-47e1-a8c7-08dd6d33bd17
こちらを参考にしてみてください。

書込番号：24894252

[774の自作er]

つまりクリーンインストールですか？

書込番号：24894307

[キリュート]

＞774の自作erさん

https://ikumen-hiro.com/2020/02/23/windowsupdate_ver10/
こちらの方が分かりやすいですかね。

クリーンインストールでは無くて、個人ファイルなどを保ったまま、OSのシステムのみを上書きする方法です。
個人ファイルは残りますが、念のため重要なものはバックアップを取っておいてください。

書込番号：24894314

[774の自作er]

＞キリュートさん
なるほど。
ありがとうございます。
実行してみます！

書込番号：24895105

[774の自作er]

こちらの都合により大変報告が遅くなってしまい申し訳ございません。
無事、解決しましたのでグッドアンサーとさせていただきます。

書込番号：24948664