『プリントヘッドホルダー斜め？』のクチコミ掲示板

[V(=^ ・ω・^=)v]

箱から出し、説明書通りオレンジのテープを外し、電源を入れました。サポート番号1890 プリントヘッドホルダーを固定している輸送用テープを取り外して下さい、と出ます。
テープはもうないのに、何度やり直しても同じです。
よく見ると、プリントヘッドホルダーが斜めに傾いています。これは不良品なのでしょうか？

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[猫猫にゃーご]

購入店の初期不良対応期間内なら、対応依頼されると良いでしょう。
返品・交換・修理のいずれかになると思います。

書込番号：24908771

[sumi_hobby]

お早うございます。

XK100ではありませんが、インクの色数からメカ的に近いであろう同じキヤノンのTS8430の開封動画を見るとインクカートリッジホルダーの保護テープを外した所で斜めっていたインクカートリッジホルダーがちゃんと水平になる事が確認出来ます。
https://youtu.be/NsPxP5JdILU?t=137

V(=^ ・ω・^=)vさんのケースでもテープを外した後ですから水平になるはずですけれど、何か引っ掛かって浮いている状態になっていないでしょうか。軽く押し込むなり左右に揺さぶるなりしてそのままパタンと水平になれば良いですが、その気配すら見られないなら相談の上で交換でしょう。

書込番号：24908957

[secondfloor]

V(=^ ・ω・^=)vさん、こんにちは。

お写真を見せてもらいましたが、MとかBKと書かれている部分も斜めになっていますね。
正常であれば、この部分が斜めになることはありませんので、この個体は初期不良品ということになると思います。
なのでできるだけ早く購入した店に連絡して、対応してもらってはどうでしょうか。

書込番号：24909917

[technobo]

傾き	正常

＞V(=^ ・ω・^=)vさん
　ホルダーは上の写真ぐらいは傾きます。
テープを外すとき引っかかったのではないでしょうか。
「Ｍ」の字のあたりを下方向へ軽く押してみてください。
　

書込番号：24910586

[V(=^ ・ω・^=)v]

皆様、ありがとうございます。
初期不良との事で交換になりました。
しかし！
新しいプリンターが来て、インクを入れるまでした所で、またヘッドに異常ありのエラーが出ました…。
メーカーとの電話やり取りで、インクを入れなおしたり、ケースを押したり、電源入れ直したりしましたが、同じエラーが出て、また交換という事になりました。
たまたまなんでしょうか？
仕事に必要なのに困る！

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[secondfloor]

V(=^ ・ω・^=)vさんへ

大変ですね。
「一度あることは二度ある」というように、同じ不具合は別の個体でも起こりやすいので、交換された個体で同じ問題が起こるというのは、たまにある話ですが、ただ必要があってプリンターを購入したのですから、早く使えるようにならないと困りますよね。
ちなみに私の場合、同じ問題が二度繰り返された時は、再び同じ問題が起きないよう強く念押ししてから、三度目をやってもらうようにしています。

書込番号：24914921

[V(=^ ・ω・^=)v]

来ました！
3度目の正直。設定します。
(-人-)ﾅﾑﾅﾑ

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[V(=^ ・ω・^=)v]

今のところ、コピーしかしてませんが、両面印刷も大丈夫でした。よかったε-(´∀｀;)ﾎｯ

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