『印刷するとXMLもしくはHTMLみたいなものが印刷される』のクチコミ掲示板

[さだきち999]

当該機種を使用しているのですが、PCをWin11にしてから現象が発生していて困ってます。

例えば、Excelファイルを印刷すると、1ページ目にXMLもしくはHTMLみたいなものが印刷されます。
一件見た感じ、何かの制御構文にも見えます。2ページ目以降は本来印刷すべきものが印刷されて出てきます。

サポートのページを見ると8月に最新のファームウェアがリリースされてますが、これで解消するものでしょうか？

識者の方からのご回答お待ちしております。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：24930939

[MIF]

まずは現在インストールされてるドライバを最新バージョンにしたのかどうかぐらい書きなさいよ。

書込番号：24931038

[Chubou]

識者ではありませんが、(笑)

ファームウェアの変更点というのを見てみると、
・”用紙なし”エラーが発生した際の対処方法 云々
・新品のインクカートリッジに交換した際、云々
となっているので、恐らく今回のトラブルの原因はファームウェアとは関係無いと思います。

とは言え、新しいファームウェアの方が、改善されたものなので、アップデートはしておくのが良いですね。

トラブルの原因は、ファームウェアではなく、プリンタードライバーやユーティリティーの所為だろうと思います。
EPSON Software Updater 等というものも有る様なので、先ずはそれでプリンタードライバーやユーティリティーを最新にアップデートしてみる。

それで改善しなければ、EPSON関係のドライバーやユーティリティーを、一度アンインストールした上で、もう一度それらを再インストールすると直るのではないかと思います。

書込番号：24931121

[secondfloor]

さだきち999さん、こんにちは。

> 例えば、Excelファイルを印刷すると、1ページ目にXMLもしくはHTMLみたいなものが印刷されます。
> 一件見た感じ、何かの制御構文にも見えます。2ページ目以降は本来印刷すべきものが印刷されて出てきます。

このExcelファイルをPDFに書き出して、それを印刷した時はどうでしょうか？

また新規に作成したExcelファイルを印刷した時や、他のソフト（Wordなど）で印刷した時も、同じような現象は起きますでしょうか？

書込番号：24933243