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PCトラブル相談
PCに詳しくない為、
もしわかる方が居ましたら教えて頂けると助かります。
PCスペック
Windows11
メーカー:VETESA
購入2022/10月頃
1月26日夜にMicrosoftアカウントを設定後シャットダウンをし、
翌日に電源を入れたところサインイン画面になるのですが
その画面から一切先に進めません。
スマホで検索をしセーフモードで対応する等試しましたが、
そもそもセーフモードを起動すること自体ができませんでした。
この場合は初期化するしか方法はないのでしょうか。
不足の情報あればご指摘ください。
よろしくお願いします。
書込番号：25117277 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
PC弱者さん
＞メーカー:VETESA
こちらの機種名を書いて下さい。
あと出来ればサインインの画面を撮影して
アップロードされるといいでしょう。
書込番号：25117332 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
 |
 |
|---|---|
＞BLUELANDさん
ご返信ありがとうございます。
ご指摘いただいた箇所に関して
対応いたしますのでよろしくお願いします。
機種名:?VTS‐i7PC23
写真は2枚添付してますが、
この2画面のみしか画面に映りません。
書込番号：25117374 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
PC弱者さん
1枚目の写真の右下の電源のところは反応があるでしょうか。
書込番号：25117406
0点
＞BLUELANDさん
右下の電源ボタンは反応あって、
再起動やシャットダウンは選べます。
ちなみにControl-Alt-Deleteは反応しません。
書込番号：25117416 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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