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PCトラブル相談

スレ主 PC弱者さん
クチコミ投稿数:3件

PCに詳しくない為、
もしわかる方が居ましたら教えて頂けると助かります。

PCスペック
Windows11
メーカー:VETESA
購入2022/10月頃

1月26日夜にMicrosoftアカウントを設定後シャットダウンをし、
翌日に電源を入れたところサインイン画面になるのですが
その画面から一切先に進めません。

スマホで検索をしセーフモードで対応する等試しましたが、
そもそもセーフモードを起動すること自体ができませんでした。
この場合は初期化するしか方法はないのでしょうか。

不足の情報あればご指摘ください。
よろしくお願いします。

書込番号:25117277 スマートフォンサイトからの書き込み

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BLUELANDさん
クチコミ投稿数:2816件Goodアンサー獲得:322件

2023/01/28 21:58(1年以上前)

PC弱者さん

>メーカー:VETESA

こちらの機種名を書いて下さい。
あと出来ればサインインの画面を撮影して
アップロードされるといいでしょう。

書込番号:25117332 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 PC弱者さん
クチコミ投稿数:3件

2023/01/28 22:28(1年以上前)

>BLUELANDさん


ご返信ありがとうございます。
ご指摘いただいた箇所に関して
対応いたしますのでよろしくお願いします。

機種名:?VTS‐i7PC23

写真は2枚添付してますが、
この2画面のみしか画面に映りません。

書込番号:25117374 スマートフォンサイトからの書き込み

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BLUELANDさん
クチコミ投稿数:2816件Goodアンサー獲得:322件

2023/01/28 22:49(1年以上前)

PC弱者さん

1枚目の写真の右下の電源のところは反応があるでしょうか。

書込番号:25117406

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スレ主 PC弱者さん
クチコミ投稿数:3件

2023/01/28 22:54(1年以上前)

>BLUELANDさん


右下の電源ボタンは反応あって、
再起動やシャットダウンは選べます。

ちなみにControl-Alt-Deleteは反応しません。

書込番号:25117416 スマートフォンサイトからの書き込み

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