『おてがる光 トラブル対応に不安有り』 の クチコミ掲示板

[tata ono]

○ラインやネットで問い合わせしても、複数回、無視されました。
○電話をしても、まずつながりません。折り返し予約を行わせられますが、申し込みを取り消すまで、予約した時間外の折り返し電話が2回、折り返しさえないことが1回ありました。
○工事の日程の見通しが立たないことについて、その問い合わせをNTTへしてもらえませんでした。

何事もなくスムーズにいけば問題ないのだと思いますが、トラブルへの対応は不安が残りますね。

書込番号：25125217　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンビーンズ5.0]

これは最悪、消費者センター→それでも駄目なら総務省に対応してもらって下さい。

書込番号：25125238

[KIMONOSTEREO]

運営会社のエクスゲート社のグーグル口コミはめちゃめちゃ悪いですね。

導入前に評価は出来るだけ探したがいいですよ。新規の会社はなおさらです。

書込番号：25125249