引っ越しの工事を申し込んでから3ヶ月放置。
コールセンターに問い合わせてもNTTが情報開示しないから分かりませんとの回答を繰り返すだけ。
何故工事が遅れているか、契約者として知りたいだけ。過度な要求をしている訳でもない。対応に怒りを通り越して、軽蔑に変わった。
25年間、docomoを使用していたが、全て解約する事に決めた。NHKの次に、いや同率1位で嫌いな企業に昇格。2度と利用しない。
docomo光を検討してる方がいらっしゃいましたら、
他社にすることをお勧め致します。
書込番号:25159556 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>たこ焼き777さん
そもそも、ドコモ光が悪い訳ではない。
自分は、契約者だが、工事に何ら問題無かった。
書込番号:25159698 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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