『Adobe Acrobat Readerについて』 の クチコミ掲示板

[kukky-mama0305]

こんにちは。

表題の件で質問です。

Adobe Acrobat Readerをインストールしようとすると、
スクリーンショットのようになってしまい、インストールできません。

どうやったらインストールできるのかわからず
困っています。

どなたかわかる方おられましたら、ご教授お願いします。

書込番号：25243611

[キハ65]

Adobe Support Communityより。

>アプリケーションの初期化エラー

>Windows Defender以外の、任意のセキュリティソフトをインストールしてる場合、いったんアンインストールした方がいいでしょう。
>インストールしたまま動作停止をしても実際には影響が残る場合があります。

https://community.adobe.com/t5/acrobat-reader-acrobat-dc-for-mobile%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AE%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC/td-p/12878725?profile.language=ja

書込番号：25243621

[キハ65]

「Acrobat Reader インストールのトラブルシューティング | Windows」です。

https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/troubleshoot-reader-installation-windows.html

書込番号：25243624

[conf]

2023年5月1日現在、Adobe側で何らかの障害が起きているようで、調査中とのことです。
https://twitter.com/adobesupportj/status/1652968064080834560
　
ただし、Microsoft Store版はインストール可能となっています。
https://apps.microsoft.com/store/detail/adobe-acrobat-reader-dc/XPDP273C0XHQH2

書込番号：25244097　スマートフォンサイトからの書き込み

[kukky-mama0305]

＞キハ65さん
＞confさん

おはようございます。

Adobeのサーバーエラーじゃ、せっかくキハ65さんに教えていただいた
方法を試しても無理ですね。
キハ65さんに教えていただいた方法を素人なりに試したんですが。

仕方ないので、Microsoft Storeからダウンロードします。

お二方とも、ありがとうございました。

書込番号：25244336

[魔境天使_Lucifer]

FYI

「Adobe Acrobat Reader」がインストール不能になるトラブルが発生中
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1498001.html

アドビ カスタマー サポート
https://twitter.com/AdobeSupportJ

書込番号：25245897