『HPのDMドッキングDVDライターで、iTunesでCDが再生できない』 の クチコミ掲示板

[メガネグリーン]

初投稿になります。
ここで質問するべきことでなかったら申し訳ございません。

HPの「DMドッキングDVDライター」を購入し、「iTunes」でCDを再生/読み込みをしました。
しかし、曲の情報（タイトル・再生時間など）は正常に表示されますが、再生すると１秒もせずに次の曲次の曲へと進み、何も再生できませんでした。

他にHPの「DMドッキングDVDライター」を持っている方に、「iTunes」でCDを再生/読み込みできるのかをお聞きしたいです。
(※製品不良なのかアプリとの相性なのかを知りたいです)

以下、確認したことになります。
【確認環境】
・Windows11(HP Pro Mini 400 G9)
・Windows10(NEC LAVIE LZ750/L)

【確認内容】(上記環境どちらも同じ)
・別のDVDドライブ(HP製品ではない2種類)では正常に再生できます。
・CDは10枚ほど試しました。

HPのサポートに相談させていただきましたが、アプリとの相性は検証できないとのことで、こちらに投稿させていただきました。

大変お手数をおかけいたしますが、
どうかよろしくお願いいたします。

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