『アップル引越センターは２度とない』 の クチコミ掲示板

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電子機器の取り扱い、割れ物の取り扱いが雑で大切な食器や置物が何点も破損していました。
電子機器の取り扱いについては、作業員の方に不安を感じたので、お客様センターに電話をし営業の方の折電を待っていましたが、かかってこず、不安なまま作業が終わりました。
近場の引越に６時間もかかり疲れておられたのか、持って行っていただきたいものも面倒そうにされていたので、自分達で持って行くと言わざるを得ませんでした。
この顛末をお客様センターの女性に連絡しても音沙汰がなく、何度か連絡して、やっと翌日連絡がありましたが、大阪エリアマネージャーの対応は酷く、不愉快極まりないもので話になりませんでした。しかたなく、再度お客様センターに連絡し、女性の上司と名乗る男性と話しましたが、ご本人様曰くエリアマネージャーと親しいらしく、擁護する一方で話を受け付けてくれず、誰にも対応の不満を相談できませんでした。(ここ以外の当社の相談窓口はないと断言された)
貴社の利用は２回目で前回気持ち良く対応していただいたのでお願いしましたが、もう利用することはありません。
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本内容はかなり割愛した内容です

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