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ナイスクチコミ64

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モノタロウ最悪

2023/10/30 17:23（1年以上前）

その他の作業用品

りふぉむさん

クチコミ投稿数：1件

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6日以内発送とあったフローリング15万円を注文し、即時決済後メーカーの欠品情報を得た為納期確認を行ったところ2日後の回答との事。翌日10日後の工事に必要な為表示納期に間に合わないようならキャンセルと連絡したところ13日後の発送でキャンセル不可商品で手続きしているとの回答。工事に間に合わないからとキャンセルを再度連絡したところいきなり発送したから受け取れと連絡。
詫びも返金も無し。
今後受け取り拒否の上裁判です。

書込番号：25484892

47点

ネル8866さん

クチコミ投稿数：4件

2025/01/29 02:44（9ヶ月以上前）

私も1週間後発送との記載があったため注文。
その2日後に5ヶ月先になるとの連絡。

2週間後にその商品を使用する予定があったため、キャンセルし他の商品を注文するも、口頭の謝罪だけでその他は無し。

自社の都合を押し付けておいて、当たり前のような対応。
顧客を完全に舐めてる。

アマゾンならお詫びのクーポンを発行してくれるか、全額返金なのに……

書込番号：26053965　スマートフォンサイトからの書き込み

17点

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