『エントリー削除できません』 の クチコミ掲示板

[ハ−フマラソン]

B's Recorder18を使用していろいろやりたいんですが《製品登録できる台数を超えています》製品登録情報を削除してください。
と表示され、案内通りやってみたんですがどうしても削除出来ません、
PCは自作でWindows10を使用しています、ソフトを購入した時は登録でき問題なく使用できていました、
最近PCをクリーンインストールしました、その後再登録しようとしてマニュアルを見ながらエントリー情報を削除しようとしてもどうしても出来ません、
以前使用していたB's Recorder16でも同じ現象が起き新しいソフトを購入しも同じ現象が起きました、

これまでにやった事。
お持ちの製品一覧→B's Recorder18→利用の解除→解除する。
もう一つの方法
マイページからB's Recorder18→シリアル番号の確認→エントリー情報の確認と変更を行う→
シリアル番号が表示され削除の表示が出ると思ったのですが出ません

正月休みにしたいことがあったのですが出来なくて困っています、
長々とすみません、どなたかわかる方がおりましたら教えて下さい、よろしくお願いします。

書込番号：25567517

[uPD70116]

後者のマイページは何を使って開いていますか?
広告カット機能があったりしませんか?

書込番号：25567636

[ハ−フマラソン]

＞uPD70116さん
返信遅くなり遅くなり申し訳ありません。削除に使った画面を写真に撮って添付しようとしたのですがうまく添付出来ません、

書込番号：25568280

[ハ−フマラソン]

＞uPD70116さん
写真添付できたでしょうか。

書込番号：25569708