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初心者 MSIノートパソコンの故障

2024/07/03 10:19(1年以上前)


PCトラブル相談

クチコミ投稿数:1件

SSDの接触不良でしょうか。

MSIノートパソコンの故障について

型番:GF63-11UC-1901JP
Win11

現在CLICK BIOSの画面がループしております。 saveやoptimized default 等は一通り試しましたがループです。
storage information にはserial SATA 等全てがemptyと書いてある状況ですのでSSDの故障かと思うのですが、何度か再起動しているうちにMSIロゴの下に白いスピンアイコンが出てそのまま起動します。

放電等試しています。

以前起動できた際にCHKDSKをかけたのですが特に異常は見つからず。
イベントビューアーで重大 kernel power 41とでていた記憶があります。

強制再起動を繰り返すと修復モードになるのでしょうか。

現在非常に困っているためお助け願います。
(biosループから抜け出す方法、もし起動できた時にしておくべきこと)

書込番号:25796296 スマートフォンサイトからの書き込み

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