『最悪なガス会社です』 の クチコミ掲示板

[DEN12]

何年か前に突然訪問にきて東京ガスの子会社で安心してもらえるのと、東京ガスよりも安く提供できる、マンションの皆さん続々と加入していますと言われてマンションの人も加入しているならいいかと契約しました。
口座振替、カード払いにするのが嫌だったので、用紙が届いたら支払う形をとり何年か継続していましたが払ったと思いきや払っておらず支払いが5日遅れた日にチャイムも鳴らさず電話もせず突然ポストに紙をストンと入れられ見てみると解約しましたの文字。はっ？！とびっくりしてニチガスに電話したところもう解約したのでこちらで対応できる事は何もありません。ガスを使いたければ東京ガスさんの方に電話したらいいと思いますと。苦情を言おうにも言えずうちでは何もできないの一点張り。信じられませんでした。
東京ガスに電話をして開通の作業予約をしましたがお昼でも当日は対応してもらえないのでその日はガスが使えませんでした。後日東京ガスの方に聞いたところ子会社でもないし、マンションの人続々加入もきっと嘘ですね、普通はまず電話がきますよと言われました。次に訪問きたとしても2度とニチガスなんか使うもんかと思いました。料金も最初安かっただけであとは値上げで全然安くないです。誰にもおすすめなんてできません。

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