[ＲＡＭＯＳ１５−０４]

ｄカードＧＯＬＤからダウングレードを５月１日に申し込みましたが
５月３０日現在いまだ届きません
こんなもんなんでしょうか・・・
一応申し込み手続きをやってみると申し込み済みみたいな感じで表示されるので
大丈夫だとは思いますが、ゴールド年会費跨いでしまったらと思うとやりきれません

書込番号：26195112

[ダンニャバード]

＞大丈夫だとは思いますが、ゴールド年会費跨いでしまったらと思うとやりきれません

年会費引き落とし月が迫っているなら大いにあり得ると思います。(^0^;)
念のためにゴールドデスクに問い合わせて、年会費引き落としに間に合うかどうか、確認されておいた方が良いのでは。
https://dcard.docomo.ne.jp/st/supports/vivr/104.html
なかなかつながらないとは思いますが・・・

2〜3年前に父親のdカードゴールドの解約で電話しましたが、つながってしまえば後は割と親切に対応してくれましたよ。
年会費の引き落としに関してもちゃんとアドバイスしてくれました。

書込番号：26195146

[ＲＡＭＯＳ１５−０４]

そうですか、ありがとうございました
確かに電話つなげるのが大変ですよね
去年苦労して繋げたことがあるので、大変さがわかります
連絡してみます

書込番号：26195746　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＡＭＯＳ１５−０４]

＞ダンニャバードさん
助かりました！！

コールセンターに電話しました
そしたらダウングレード申し込みされてないという返答・・・
確かにウエッブで申し込んだら最後フリーズして、再度やり直してみたら受付済みで先に進めなかったから
完了したと判断していたので、変だなとは思っていた
で、肝心のゴールドカード手数料については郵送申し込みなら返金対応で間に合うとのことで
資料を郵送してもらうことに・・・
Webの方だと間に合わないというのも変な気がしましたが、何とか助かりそうです(;^_^A

書込番号：26197719

[ダンニャバード]

＞ＲＡＭＯＳ１５−０４さん

コールセンターへの連絡、お疲れ様でした。かなり待たされたと思います。
解決して良かったですね。(^^)v

書込番号：26197759

[ＲＡＭＯＳ１５−０４]

＞ダンニャバードさん
返信ありがとうございます
いやそれが、日曜なのに一発でつながって（夕方でしたが）びっくりしてしましました
待ち時間に流れる音楽があの順番待ちの時と同じでトラウマになりそうでした（笑）
まだ手続き自体が終わった訳ではないので、気は抜けないです

書込番号：26197875

[ＲＡＭＯＳ１５−０４]

経過報告です
６月１５日にｄカードが書留で届きました
あとは、ゴールド会費の引き落としから返金がちゃんとなされるかどうかです
また結果でたら報告させていただきます

書込番号：26211698