『キーボードのBluetoothが反応しない（泣）』 の クチコミ掲示板

[ホクソングレイシー]

本体の画像

【困っているポイント】
2021年頃に購入したマイクロソフトのデザイナーズコンパクトキーボードが購入間も無くBluetoothの反応がなくなり，
F1ボタンの123の3だけ点滅してPCに接続しようとしても接続機器に表示がされない。
すごく気に入っていたため約4年保管していたのですがどうしても使いたいと思い投稿しました。
【使用期間】
2021年9月購入3ヶ月で使用不能に（その後ずっと箱の中）
【利用環境や状況】
自宅
【質問内容、その他コメント】
同様な状況に陥った人がいればどうのようになおせるか教えて下さい。
もしくは修理に出せる場所等あれば教えて欲しいです。

書込番号：26205641

[ありりん00615]

これ、1年保証ですよね。

購入3ヶ月で修理を申請していれば交換してもらえたかと。この手の製品は修理を行わずに交換で対応するメーカーが増えています。保証期間が過ぎた場合は買った方が安くなります。

修理してくれそうな業者もいますが、手数料だけ取られて終わる可能性もあります。
https://www.smaphodock24.jp/keyboard.php

残された可能性としては、新品バッテリーで試すぐらいでしょうか。

書込番号：26205649

[猫猫にゃーご]

リセット(出荷場来に初期化)してみては？
※ネット検索では方法ヒットせず。

書込番号：26205670

[かおり１６]

【利用環境や状況】
自宅

となっていますが、接続する器機側(のBluetooth)に問題がある場合も考えられます。

もしスマホをお使いであれば、スマホを使って、スマホのBluetoothに接続してみるとか、パソコンが2台あれば、別のパソコンに接続を試してみるとかのテストを行ってみてはいかがでしょうか。

書込番号：26205691