接続できない音が出ない

Question

【質問内容、その他コメント】HT-AX7と接続不安定、アップデートしてから？電源オンオフ操作はできるが、音が出なくなった… 本体の初期化やBRAVIA Connectアプリの削除＆再インストールすると繋がるが、電源落とすと、また繋がらない…[LE-］が先頭についていない機器名（例：［HT-AX7］）とペアリングしてくださいとあるが、[LE-HT-AX7］）としかペアリングできない…改善方法を教えてください。

osmv · Accepted Answer

＞沖縄余生さん>HT-AX7と接続不安定、アップデートしてから？電源オンオフ操作はできるが、音が出なくなった…当初は正常に使えていたのですか？スマホはAndroidですか？　iPhoneですか？とにかく、HT-AX7を初期化しましょう。リアスピーカーをフロントスピーカーの上に置き、フロントスピーカーのBluetoothと音量－ボタンを同時に5秒以上押します。また、スマホからBluetoothのペアリング（機器登録）済のHT-AX7とLE_HT-AX7の2つとも削除してください。その後、Bluetoothをオフにし、スマホの電源をオフにしましょう。それから、HT-AX7から1m以内の距離にスマホを置き、次の方法でペアリングしてみてください。① HT-AX7を電源オンし、ペアリングモードにする。② スマホの電源をオンし、立ち上がったらBluetoothをオンにする。③ LE_HT-AX7とペアに設定しますか？　と表示されたら、キャンセルする。④ しばらく待つと、画面にLE_HT-AX7とHT-AX7の2つが表示されませんか？　そのHT-AX7をタップしてペアリングする。と行かないでしょうか？

osmv · Accepted Answer

＞沖縄余生さん>初期化してます。HT-AX7を初期化するとTVともつながらないはずですが…。初期化は次のように間違いなく行っていますか？　リアスピーカーをフロントスピーカーの上に置かないといけません。ボタンの同時長押しは5秒以上です（5秒くらいの長押しで何か変化があるはず）。https://helpguide.sony.net/ht/2078/v1/ja/contents/TP1000944446.htmlでは、次のように操作してみてください。① スマホのBRAVIA Connectアプリは終了させ（以下の操作は、ずっとアプリは終了させたままで行うこと）、Bluetoothをオフにする。TVの主電源も切る。② その後、HT-AX7を初期化し、しばらく後にHT-AX7の電源を入れる。③ HT-AX7のフロントスピーカーのBLUETOOTH（以下、Bと略す）ランプが2回ずつ点滅する。もし2回ずつ点滅していないなら、Bボタンを押してBランプを2回ずつ点滅させる。④ その後、スマホのBluetoothをオンにすると、画面にLE_HT-AX7とHT-AX7の2つが表示されませんか？（LE_HT-AX7とペアに設定しますか？　と表示されてもキャンセルし、2つ表示されるまでしばらく待つ）。そのHT-AX7をタップしてペアリングする。と行かないでしょうか？うまくスマホとTVの音が鳴るようになったら、スマホのBRAVIA Connectアプリを起動し、LE_HT-AX7とペアに設定してアプリを使ってください。音が正常に鳴るまでは、アプリは起動しないでください。

osmv · Accepted Answer

＞沖縄余生さん何とか音が出るようになったのですね。良かったです。音が出るようにするためには、HT-AX7（LE_HT-AX7ではなく）でペアリングすることです。そのペアリングをするには、HT-AX7のBランプを2回ずつ点滅状態にすること。そして、ペアリングするのに無関係な機器やアプリはオフのままにすることです。他の機器など（パソコン、別のスマホ等々）に妨害されて、思った機器のペアリングができないことがあります。>本体と電源コードをずっと接続しても、問題ないのでしょうか？>バッテリー型なので、過充電やバッテリー劣化になったりしませんか？過充電にはならないよう制御されているのでその心配は要らないです。でも、ACアダプターをつなぎっぱなしだとずっと満充電状態です。バッテリーは満充電状態（特に高温下で）を続けると劣化が進みます。また、過放電は一発で致命的にバッテリーを劣化させます。ですから、充電は80％くらいにとどめ、20％くらいに減ったら80％くらいまで充電する、という使い方をするのが一番バッテリーのためには良いです。でも、そのように充電するのは難しいでしょうから、100％まで充電されたらACアダプターを外す（特に暑い夏場）。何か月も使用しないときでも、自然放電で過放電になるので、ときどき充電する、という使い方で良いでしょう。

zr46mmm · Answer

LEはBluetoothのコーディックです対処方法が下記Ｑ＆ＡにありますBluetooth接続したのに、スピーカーから音が出ないhttps://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00080926

猫猫にゃーご · Answer

スマホとペアリングした場合は、問題無く動作するのですか？それで、本機かTVか切り分けできます。

osmv · Answer

＞沖縄余生さん>→AndroidスマホのBluetooth オフの状態でTVの音が出ます。HT-AX7からTVの音が出るのですか？　なぜ？HT-AX7を初期化できていないのではないですか？

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
接続できない音が出ない	13	2025/08/16 23:35:26
Bluetoothに直接飛ばしても良い音が鳴る？	11	2024/09/17 23:20:18
シャープTVで音場再生可能でしょうか	4	2023/11/07 21:17:07
ボリュームレベルについて	3	2023/07/24 21:51:30
買いました	0	2023/07/21 10:38:11

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