『教えて欲しいです』のクチコミ掲示板

[もちくう]

wifiでスマホとは繋がりました。
パソコンと繋ごうとしているのですが、オフラインとなって印刷が出来ません。
キューを開いても、オフラインで使用する、にチェックは入っていません。
どうしたら解決できるのかご教示いただけたら幸いです。

書込番号：26279143　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

PCとも無線で繋ごうとしてるんだよね？
マニュアル通りに無線用セットアップ(ドライバのインストールなど)をやったという前提で話を進めるけど
やってないならまずそれをやってね。

プリンタドライバのプロパティを開いて「ポート」タブをクリックし
リストのなかから「標準のTCP/IP」にだけチェックが入ってる状態にしてください。

もしリストに「標準のTCP/IP」がないならマニュアル見て無線用のセットアップやってください。

もしかするとプリンタドライバが2つあるかもしれないです。
その場合はUSB用と無線用になってるはずなのでオンラインになるほうのドライバ選んでください。

書込番号：26279332

[secondfloor]

もちくうさん、こんにちは。

オフラインになってしまう原因は、いくつかありますので、次のリンク先のような情報を参考にしながら、一つづつチェックしてみてはどうでしょうか？

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/XK130%20series/JP/NTR/ntr_t_03_17.html

書込番号：26279451

[JAZZ-01]

＞もちくうさん

●本体の操作部（液晶）で設定出来るモデルですよね？
念の為にの確認ですが、本体の操作部（液晶）で設定して行ってもつながらない状況でしょうか？

WiFi の Lan に加入する とか言う様な所に行けないでしょうか？

書込番号：26279459

[もちくう]

返信が遅くなり、申し訳ございません。
皆様ご親切に色々とアドレスをいただき、ありがとうございました。
Windows7の古いパソコンで使用しようとしましたら、ドライバーのインストールが途中までしか出来ずにエラーになっていました。どうにもできずに、お問い合わせセンターに電話し、1時間以上かけて試行錯誤で専門的な操作を指示してくださり、インストールできない原因が不明でパソコンに対応していないかもしれないと言われたのですが、何とかインストールが完了しました。そして無事無線LANで使用する事ができ、パソコンで印刷ができるようになりました。
ご親切に教えてくださり、大変感謝しております。ありがとうございました！

書込番号：26297744　スマートフォンサイトからの書き込み